北京北京 ID344622 :
店主挺热情的，土豆小筑发货很速度，一天就到! 
评论时间：2021年01月16日

新疆图木舒克 ID700276 :
灵芝孢子粉十大品牌
评论时间：2021年01月16日

山东临沂 ID760841 :
宝贝很好。谢谢土豆小筑送的礼物。 
评论时间：2021年01月16日

山东烟台 ID608844 :
发货快，包装很用心，土豆小筑做工也仔细！愉快的一次购物！ 
评论时间：2021年01月16日

安徽蚌埠 ID190318 :
顺丰很快，东西很棒。
评论时间：2021年01月16日

广东潮州 ID537944 :
还没用，不知道效果，应该还不错发货快，包装好
评论时间：2021年01月16日

甘肃定西 ID166459 :
灵芝孢子粉牌子
评论时间：2021年01月16日

云南楚雄 ID699100 :
宝贝很好，对得起这价位，物美价廉，发货很快，
评论时间：2021年01月16日

甘肃庆阳 ID724737 :
不好意思确认晚了，卖家推荐的很好哦。
评论时间：2021年01月16日

云南迪庆 ID401599 :
帮朋友买的，说是不错。
评论时间：2021年01月16日

Q：出现哪些情形时，土豆小筑消费者可在签收7天内无理由退货
A：1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全，不影响二次销售的。

Q:什么叫“权利人”
A:权利人是指拥有商标权、著作权、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。

Q:标明被比较价格的含义
A:商家自主选择令宝贝展现多个价格的，淘宝为商家在详情页预留了充分的自定义说明空间，商家应当于详情页醒目位置准确标明被比较价格的含义，并确保被比较价格的真实性。*

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，淘宝将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

Q:标题、图片与属性不符
A:案例：创建地图购商品时，商品的描述与关联的本地商户不吻合，或者商品的适用范围与关联的本地商户不匹配

因银行系统升级，退银行卡服务不支持信用卡退款

土豆小筑在线支付及POS机刷卡支付订单退款，如涉及到银行信息土豆小筑会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款，为了保证客户账户金额的安全，我们均会安排原卡原退。

Q：如何办理退款方式和时效
A：土豆小筑将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间，订单退货产生的金额，将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后，退回土豆小筑钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡，办理后需要7～15个工作日到账。

多支付的款项我司对账后次日18:00人工审核会原路返回，退款周期：审核通过后，退款周期与正常退款周期相同

Q：余额提现怎么操作？
A：余额提现建议您联系在线客服为您处理。

Q:商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述
A:鉴于商家可能无法准确理解“原价”的法定含义，一旦误用将构成价格欺诈并可能侵害消费者权益。为维护消费者和商家的合法权益，商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述。若含有上述内容的，淘宝将对该类商品或信息进行下架处理。

Q:什么是划线价格说明
A:指商品的专柜价、吊牌价、正品零售价、厂商指导价或该商品曾经展示过的销售价等。

免除您出门送修、自行检测等麻烦，为您提供轻松、高效、无忧的售后保障。

Q：土豆小筑哪些商品不支持7天无理由退货
A：1、消费者个人定制类商品； 2、鲜活易腐类商品； 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品，计算机软件等数字化商品； 4、交付的报纸期刊类商品； 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。

Q：取消订单/退货怎么退款？
A：您好，订单取消退款方式一般为原路返回。

Q:维护商家与用户的合法权益。
A:用户发现淘宝组织的促销活动中商家存在价格欺诈行为的，可以随时向淘宝举报。淘宝将不断提高价格管理水平，并积极向商家宣导价格法的相关规定，维护商家与用户的合法权益。