四川凉山 ID654888 :
谢谢Hello首尔韩国代购，东西真的很不错哦! 
评论时间：2021年06月17日

黑龙江大庆 ID616479 :
还行吧，不知道时间久了会不会有问题
评论时间：2021年06月17日

湖北十堰 ID546935 :
宝贝收到了，还行。我觉得大概可以是95分吧，不过朋友们都说还好。
评论时间：2021年06月17日

黑龙江鹤岗 ID764237 :
一连买了两个，朋友觉得好看 又买了一个，东西很好，Hello首尔韩国代购的客服人更好
评论时间：2021年06月17日

安徽合肥 ID982911 :
在实体店看了，买回来很称心，质量很好 
评论时间：2021年06月17日

安徽巢湖 ID501656 :
服务很好，很划算，就物流慢了点
评论时间：2021年06月17日

香港香港 ID255149 :
店主人非常耐心，连续询问Hello首尔韩国代购三天才决定购买。收到货我非常满意。
评论时间：2021年06月17日

广西玉林 ID598174 :
东西收到了，很好哦，很喜欢，赞个Hello首尔韩国代购 
评论时间：2021年06月17日

四川宜宾 ID119296 :
质量很好，Hello首尔韩国代购非常不错！ 
评论时间：2021年06月17日

湖南益阳 ID541265 :
帮朋友买的，说是不错。
评论时间：2021年06月17日

Q:可以指定送货时间吗？？
A:目前Hello首尔韩国代购暂不提供指定时间段的配送服务，但是配送人员在配送前电话联系您的时候，您可以与配送员协商您的需求，配送的同事会尽量为您安排的！

Q:标明被比较价格的含义
A:商家自主选择令宝贝展现多个价格的，淘宝为商家在详情页预留了充分的自定义说明空间，商家应当于详情页醒目位置准确标明被比较价格的含义，并确保被比较价格的真实性。*

售后到家服务仅针对部分特定商品，具体以您查询结果为准。

Q：我要怎么申请退货？
A：可在“会员中心”自行提交退货申请，“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

多支付的款项我司对账后次日18:00人工审核会原路返回，退款周期：审核通过后，退款周期与正常退款周期相同

Q：钱退到哪里？退货后什么时候退？
A：我们将在收到退货包裹（商品返仓）3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至Hello首尔韩国代购钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户，按银行规定7-15个工作日到帐。

Q：售后退货退款途径，是否可以退还现金？
A：售后退款不支持现金退款。

Q:乱用与本商品无关的品牌
A:使用与其他大牌比较的方式；

Q:如何选择发票类型？？
A:在提交订单页面，在“发票信息—发票类型”，选择发票类型，按提示填写发票抬头

Q:什么叫“权利人”
A:权利人是指拥有商标权、著作权、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。

Q：退货商品寄到哪里？
A：网上退货申请通过后，我们会将退货地址以短信的形式知会您，请留意短信通知；或查看随包裹寄送的Hello首尔韩国代购售后保障单背面的退货地址。

Q：关于Hello首尔韩国代购部分特殊商品不支持退货说明：
A：出于安全和卫生考虑，贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货，经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，淘宝将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

对于保修期外的商品，维修时效与客户支付维修费用的时效相关，维修时效将做相应的顺延。

Q:货到付款的支付方式可以更改成网上支付吗？
A:不可以

Q：退货金额与商品金额不一致？
A：您购买的商品如有参加Hello首尔韩国代购满减或打折活动，退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。