西藏拉萨 ID246042 :
赚到了，很便宜，质量也没问题，客服态度也好，物流也快，很好。
评论时间：2020年08月13日

海南琼中 ID540335 :
发货快，包装仔细，一看就是很上档次的东西啊！给五分！
评论时间：2020年08月13日

广东韶关 ID905933 :
还没用，不知道效果，应该还不错发货快，包装好
评论时间：2020年08月13日

辽宁阜新 ID685313 :
不错，送人的。满意。第三次买了。相信店家，先确认是美德。
评论时间：2020年08月13日

湖北宜昌 ID406455 :
质量很好，翻转课堂非常不错！ 
评论时间：2020年08月13日

陕西西安 ID562577 :
有点长，但是还是很好的
评论时间：2020年08月13日

湖南益阳 ID492492 :
物美价廉，正在考虑要不要再买
评论时间：2020年08月13日

宁夏中卫 ID652415 :
合适，样子喜欢，购买方便，翻转课堂包装很好，包装的设计巧妙 
评论时间：2020年08月13日

云南大理 ID237565 :
淘宝购物一般不喜欢评价的,但是翻转课堂服务真的是太好了! 
评论时间：2020年08月13日

海南文昌 ID487533 :
妈妈已经用过了，很不错。
评论时间：2020年08月13日

Q:什么是无理由退换货？
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。

Q:地址比较偏僻，翻转课堂是否可以送到？？
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示，货到付款范围详情可参考配送服务承诺。

Q:什么是电子发票？？
A:电子发票是信息时代的产物，同普通发票一样，由税务局统一发放给商家使用。发票号码采用全国统一编码，并采用统一防伪技术，在电子发票上附有电子税局的签名机制。电子发票不仅仅是实现纸 质发票电子化，而且在发票的产生、发放、开具、取得、保管、查验等各个生命周期环节，都能以电子信息流的方式进行流转，是一个发票全生命周期电子化的理念。

Q:可以指定送货时间吗？？
A:目前翻转课堂暂不提供指定时间段的配送服务，但是配送人员在配送前电话联系您的时候，您可以与配送员协商您的需求，配送的同事会尽量为您安排的！

Q：原订购运费退不退回？
A：满额免运费的订单，发生退货后订单金额不满288元，或者整单退货，仍需支付该次购物运费，即退款金额为扣除原订购运费之后的金额。

Q：如何办理退款方式和时效
A：翻转课堂将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间，订单退货产生的金额，将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后，退回翻转课堂钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡，办理后需要7～15个工作日到账。

Q：翻转课堂哪些商品不支持7天无理由退货
A：1、消费者个人定制类商品； 2、鲜活易腐类商品； 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品，计算机软件等数字化商品； 4、交付的报纸期刊类商品； 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况？
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息（如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等），这些要素之间的彼此不匹配，都是违规的信息。

Q:什么是划线价格说明
A:指商品的专柜价、吊牌价、正品零售价、厂商指导价或该商品曾经展示过的销售价等。

公司转账或支票支付的订单，需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前翻转课堂只支持原路退回至客户原支付的公司账户中，给您带来的不便请您谅解。

Q：退货商品寄到哪里？
A：网上退货申请通过后，我们会将退货地址以短信的形式知会您，请留意短信通知；或查看随包裹寄送的翻转课堂售后保障单背面的退货地址。

免除您出门送修、自行检测等麻烦，为您提供轻松、高效、无忧的售后保障。

Q：余额提现怎么操作？
A：余额提现建议您联系在线客服为您处理。

Q:如何避免价格欺诈行为
A:商家如对价格法等相关法律规定不理解的，平台推荐商家每个商品仅发布一个价格，避免因与其他商家或其他销售业态进行价格比较却又无法准确标明被比较价格的含义、无法证明被比较价格的真实有据，从而导致价格欺诈行为。

多支付的款项我司对账后次日18:00人工审核会原路返回，退款周期：审核通过后，退款周期与正常退款周期相同

售后到家服务仅针对部分特定商品，具体以您查询结果为准。