广东茂名 ID516953 :
一直关注戴尔官方东韶折扣店，这次特卖会一次选了很多，都很合身，非常满意，这么优惠的价格买到如此称心如意的服装，很开心！希望以后多搞促销活动 把更多的实惠带给我们~发货速度很快，包装听正规的，服务很好
评论时间：2021年04月19日

辽宁朝阳 ID947905 :
东西挺好的，就是包装太差了！
评论时间：2021年04月19日

内蒙古呼和浩特 ID406309 :
是冲着好评这么多买的，收到后还是有惊喜的。 
评论时间：2021年04月19日

江苏宿迁 ID261361 :
店主很细心，还送了小礼品给我。戴尔官方东韶折扣店很满意 
评论时间：2021年04月19日

浙江绍兴 ID244591 :
灵芝孢子粉哪个牌子好
评论时间：2021年04月19日

海南澄迈县 ID845188 :
服务很好，商品很不错，很不错，朋友很喜欢速度很快
评论时间：2021年04月19日

河北邢台 ID702879 :
物流快，颜色虽然比图片暗一些，但是能接受，戴尔官方东韶折扣店还送了小礼物，不错不错 
评论时间：2021年04月19日

四川攀枝花 ID836974 :
我是第二次买了。虽然这次比上次贵了点。但是质量真的很好。。
评论时间：2021年04月19日

江西吉安 ID125034 :
评价方未及时做出评价,系统默认戴尔官方东韶折扣店好评! 
评论时间：2021年04月19日

河南南阳 ID889378 :
东西还ok，但是有点脏了，希望戴尔官方东韶折扣店下次发货的时候多注意一下 
评论时间：2021年04月19日

“售后到家”是戴尔官方东韶折扣店为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。

Q:在戴尔官方东韶折扣店上买商品，有哪些支付方式？？
A:网银支付、银联在线支付、货到付款、分期付款、快捷支付

Q:关于价格说明的免责声明
A:此说明仅当出现价格比较时有效，具体请参见《淘宝价格发布规范》。若商家单独对划线价格进行说明，以商家的表述为准。

Q:如何避免价格欺诈行为
A:商家如对价格法等相关法律规定不理解的，平台推荐商家每个商品仅发布一个价格，避免因与其他商家或其他销售业态进行价格比较却又无法准确标明被比较价格的含义、无法证明被比较价格的真实有据，从而导致价格欺诈行为。

Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”？
A:未经他人许可，在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标（包括文字商标、图形商标等）或作品（文字作品、图案作品）等。 如：未经他人许可，在店铺名中使用他人的商标。 如：商家发布的下述商品虽系芬腾正品，但未经权利人许可，在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。

公司转账或支票支付的订单，需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前戴尔官方东韶折扣店只支持原路退回至客户原支付的公司账户中，给您带来的不便请您谅解。

多支付的款项我司对账后次日18:00人工审核会原路返回，退款周期：审核通过后，退款周期与正常退款周期相同

售后到家服务仅针对部分特定商品，具体以您查询结果为准。

Q:地址比较偏僻，戴尔官方东韶折扣店是否可以送到？？
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示，货到付款范围详情可参考配送服务承诺。

Q：钱退到哪里？退货后什么时候退？
A：我们将在收到退货包裹（商品返仓）3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至戴尔官方东韶折扣店钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户，按银行规定7-15个工作日到帐。

Q:盗版商品包括哪些？
A:盗版商品是指未经著作权人许可复制其作品的图书、电子书、音像作品和软件。

售后到家服务不提供数据备份，盗版系统及软件安装，个人信息保管等服务内容，请您自行备份个人信息资料等，以免造成资料丢失，戴尔官方东韶折扣店对资料丢失不承担任何法律责任。

Q：退货商品寄到哪里？
A：网上退货申请通过后，我们会将退货地址以短信的形式知会您，请留意短信通知；或查看随包裹寄送的戴尔官方东韶折扣店售后保障单背面的退货地址。

Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
A:案例1：发布一口价为5元，但是却在商品描述中标注产品其它价格的； 案例2：商品的一口价标10.5元，但实际却是10件起拍。

Q:什么叫“权利人”
A:权利人是指拥有商标权、著作权、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。

Q:淘宝有权按照促销活动规则对商家标示的价格进行核对。
A:商家参加淘宝组织的促销活动应确保在其承诺的该宝贝价格有效期内开展促销，不得在促销期间擅自提价、擅自提前结束促销活动；如促销宝贝有数量限制的还必须明示参加促销活动的宝贝数量。淘宝有权按照促销活动规则对商家标示的价格进行核对。如商家违反价格承诺，淘宝可在核实情况后从商家的保证金中予以冻结、划扣以便向所有购买该宝贝者进行赔付，因此产生的所有费用及损失由商家自行承担。