江西新余 ID965363 :
很快就收到 确认一致很快就收到 确认一致
评论时间：2021年04月17日

江西九江 ID327360 :
挺好看的 
评论时间：2021年04月17日

安徽宿州 ID364371 :
很好很好，莫得话说。还可以定做哟
评论时间：2021年04月17日

安徽阜阳 ID850629 :
宝贝已收到，因其中原因，没有及时评价，如下次有喜欢的再来购买！洁得舒旗舰店客服态度很好。 
评论时间：2021年04月17日

青海西宁 ID411265 :
质量好，以后还来洁得舒旗舰店买。 
评论时间：2021年04月17日

陕西咸阳 ID598351 :
不错 妈妈说很不错 
评论时间：2021年04月17日

海南定安县 ID754227 :
上海到哈尔滨居然隔天到！也见识了特殊包装 很喜欢也很划算 
评论时间：2021年04月17日

黑龙江黑河 ID840501 :
物美价廉,挺好用的,非常满意
评论时间：2021年04月17日

新疆博尔塔拉 ID268334 :
客服人很好，服务态度也好。宝贝不错
评论时间：2021年04月17日

江西吉安 ID691171 :
评价方未及时做出评价,系统默认洁得舒旗舰店好评! 
评论时间：2021年04月17日

Q：关于洁得舒旗舰店部分特殊商品不支持退货说明：
A：出于安全和卫生考虑，贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货，经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

Q：如何补贴回寄运费？
A：会员需选择快递方式将商品寄回，并支付快递费用，洁得舒旗舰店不接受平邮或以到付形式寄回包裹，洁得舒旗舰店将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户，运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回，仅补贴一次运费。洁得舒旗舰店有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

Q:洁得舒旗舰店自提订单是否收费？？
A:您好，自提订单是不收运费的。

Q:假冒注册商标商品包括哪些？
A:假冒注册商标商品是指未经注册商标权人许可，在相同商品上使用相同的商标的商品。 以下情形不按照本规则处理： 1、根据卖家商品的全部信息，不会误认为属于权利人或者其授权人生产的商品； 2、进口商品来源国的权利人与持有相同商标的中国权利人不同的； 3、商品使用的商标先于注册商标在中国使用的。

Q:在洁得舒旗舰店上买商品，有哪些支付方式？？
A:网银支付、银联在线支付、货到付款、分期付款、快捷支付

对于售后到家服务范围内的商品，不代表该商品同时符合保内条件。

Q：退货商品寄到哪里？
A：网上退货申请通过后，我们会将退货地址以短信的形式知会您，请留意短信通知；或查看随包裹寄送的洁得舒旗舰店售后保障单背面的退货地址。

Q:什么是电子发票？？
A:电子发票是信息时代的产物，同普通发票一样，由税务局统一发放给商家使用。发票号码采用全国统一编码，并采用统一防伪技术，在电子发票上附有电子税局的签名机制。电子发票不仅仅是实现纸 质发票电子化，而且在发票的产生、发放、开具、取得、保管、查验等各个生命周期环节，都能以电子信息流的方式进行流转，是一个发票全生命周期电子化的理念。

售后到家服务仅针对部分特定商品，具体以您查询结果为准。

Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费； 案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。

Q：洁得舒旗舰店哪些商品不支持7天无理由退货
A：1、消费者个人定制类商品； 2、鲜活易腐类商品； 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品，计算机软件等数字化商品； 4、交付的报纸期刊类商品； 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。

免除您出门送修、自行检测等麻烦，为您提供轻松、高效、无忧的售后保障。

Q:什么是详情页价格说明
A:商家详情页（含主图）以图片或文字形式标注的一口价、促销价等价格可能是在使用优惠券、满减或特定优惠活动时段等情形下的价格，具体青叶结算页面的标价、优惠条件或活动规则为准。

因银行系统升级，退银行卡服务不支持信用卡退款

Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
A:案例1：发布一口价为5元，但是却在商品描述中标注产品其它价格的； 案例2：商品的一口价标10.5元，但实际却是10件起拍。

Q：售后退货退款途径，是否可以退还现金？
A：售后退款不支持现金退款。