湖南永州 ID773850 :
套装买的，收到感觉很不错，非常划算
评论时间：2021年01月26日

吉林通化 ID829065 :
没见到实物，家人收的，好用快了来追评。
评论时间：2021年01月26日

广东广州 ID150941 :
很满意，质量，态度，速度全五分！
评论时间：2021年01月26日

福建厦门 ID393257 :
看起来很好，朋友看着也很有档次
评论时间：2021年01月26日

青海海西 ID623961 :
宝贝很好，对得起这价位，物美价廉，发货很快，
评论时间：2021年01月26日

辽宁抚顺 ID609174 :
还会再来哦~很好。、不错啊,卖家态度也很好啊!
评论时间：2021年01月26日

陕西渭南 ID792840 :
形状很喜欢啊 也很轻 手感很好
评论时间：2021年01月26日

内蒙古呼和浩特 ID970875 :
不错 妈妈说很不错 
评论时间：2021年01月26日

河南驻马店 ID646183 :
孩子很喜欢很好
评论时间：2021年01月26日

河北秦皇岛 ID889302 :
质量不错，很满意朋友看见也很喜欢。
评论时间：2021年01月26日

Q：原订购运费退不退回？
A：满额免运费的订单，发生退货后订单金额不满288元，或者整单退货，仍需支付该次购物运费，即退款金额为扣除原订购运费之后的金额。

因银行系统升级，退银行卡服务不支持信用卡退款

Q：关于鑫港家居生活馆部分特殊商品不支持退货说明：
A：出于安全和卫生考虑，贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货，经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

由于快捷支付的款项来源为信用卡支付，所以快捷支付的订单只支持原路退款，不支持返还至余额。

退款金额在1000元及以下可选择退鑫港家居生活馆余额，退款时效即时到账。

Q:商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述
A:鉴于商家可能无法准确理解“原价”的法定含义，一旦误用将构成价格欺诈并可能侵害消费者权益。为维护消费者和商家的合法权益，商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述。若含有上述内容的，淘宝将对该类商品或信息进行下架处理。

Q：退货金额与商品金额不一致？
A：您购买的商品如有参加鑫港家居生活馆满减或打折活动，退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。

Q:具体哪些情形属于本规则管理范围？
A:1、出售假冒注册商标商品； 2、出售盗版商品。

Q:网上订购的是A(款)，要求配送B（款），是否可以？？
A:鑫港家居生活馆配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。

Q：我要怎么申请退货？
A：可在“会员中心”自行提交退货申请，“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

公司转账或支票支付的订单，需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前鑫港家居生活馆只支持原路退回至客户原支付的公司账户中，给您带来的不便请您谅解。

Q：取消订单/退货怎么退款？
A：您好，订单取消退款方式一般为原路返回。

Q:什么叫“权利人”
A:权利人是指拥有商标权、著作权、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。

Q:维护商家与用户的合法权益。
A:用户发现淘宝组织的促销活动中商家存在价格欺诈行为的，可以随时向淘宝举报。淘宝将不断提高价格管理水平，并积极向商家宣导价格法的相关规定，维护商家与用户的合法权益。

Q:标题、图片与属性不符
A:案例：创建地图购商品时，商品的描述与关联的本地商户不吻合，或者商品的适用范围与关联的本地商户不匹配

Q:商家对价格的真实性、准确性、合法性负责。
A:商家参加淘宝组织的促销活动应当标示真实有效的被比较价格，标示有真正价格优惠的宝贝促销价，确保可以向淘宝或监管部门提供被比较价格的真实依据，并对所有价格的真实性、准确性、合法性负责。