河北邢台 ID850097 :
一个字“好”！ 
评论时间：2020年02月22日

安徽铜陵 ID162783 :
淘宝购物一般不喜欢评价的,但是欧尼潮壳服务真的是太好了! 
评论时间：2020年02月22日

湖南娄底 ID933072 :
和想像中有点差别，但还是不错
评论时间：2020年02月22日

辽宁大连 ID195476 :
发货很快，欧尼潮壳东西不错，有效果 
评论时间：2020年02月22日

甘肃庆阳 ID852384 :
谢谢欧尼潮壳，东西真的很不错哦! 
评论时间：2020年02月22日

吉林延边 ID137056 :
合适，样子喜欢，购买方便，欧尼潮壳包装很好，包装的设计巧妙 
评论时间：2020年02月22日

浙江金华 ID876967 :
大品牌就是不一样啊，确实很棒！
评论时间：2020年02月22日

四川甘孜 ID518907 :
客服人很好，服务态度也好。宝贝不错
评论时间：2020年02月22日

广东梅州 ID527520 :
质量好，以后还来欧尼潮壳买。 
评论时间：2020年02月22日

山东潍坊 ID561093 :
店家棒棒哒。以后会经常来的。对了还会拉同学过来。很满意的一次购物呢！ 
评论时间：2020年02月22日

Q：欧尼潮壳哪些商品不支持7天无理由退货
A：1、消费者个人定制类商品； 2、鲜活易腐类商品； 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品，计算机软件等数字化商品； 4、交付的报纸期刊类商品； 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。

欧尼潮壳在线支付及POS机刷卡支付订单退款，如涉及到银行信息欧尼潮壳会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款，为了保证客户账户金额的安全，我们均会安排原卡原退。

Q：退货金额与商品金额不一致？
A：您购买的商品如有参加欧尼潮壳满减或打折活动，退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。

对于保修期外的商品，维修时效与客户支付维修费用的时效相关，维修时效将做相应的顺延。

Q:什么是划线价格说明
A:指商品的专柜价、吊牌价、正品零售价、厂商指导价或该商品曾经展示过的销售价等。

Q:标题、图片与属性不符
A:案例：创建地图购商品时，商品的描述与关联的本地商户不吻合，或者商品的适用范围与关联的本地商户不匹配

退款金额在1000元及以下可选择退欧尼潮壳余额，退款时效即时到账。

售后到家服务仅针对部分特定商品，具体以您查询结果为准。

Q:标明被比较价格的含义
A:商家自主选择令宝贝展现多个价格的，淘宝为商家在详情页预留了充分的自定义说明空间，商家应当于详情页醒目位置准确标明被比较价格的含义，并确保被比较价格的真实性。*

因银行系统升级，退银行卡服务不支持信用卡退款

Q:网上订购的是A(款)，要求配送B（款），是否可以？？
A:欧尼潮壳配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。

Q:不得进行虚假的或引人误解的价格标示
A:在淘宝，商家对未销售过的宝贝不得使用“原售价”、“成交价”、“折”、“新品折”等类似概念，误导消费者认为该宝贝有成交记录；淘宝不会强制要求商家进行虚假的或引人误解的价格标示。

Q：订单退货时效是多久
A：自订单签收次日起7日内（以快递公司的送货单上的签收日期为准）。

Q：取消订单/退货怎么退款？
A：您好，订单取消退款方式一般为原路返回。

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，淘宝将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

免除您出门送修、自行检测等麻烦，为您提供轻松、高效、无忧的售后保障。