江苏无锡 ID265889 :
出乎意料，竟然发的是顺丰！好快啊！！蒙奴莎官方店性价比很高，质量真心实在，下次看中会再买的！ 
评论时间：2020年10月27日

陕西汉中 ID214244 :
此用户没有对蒙奴莎官方店填写评价。
评论时间：2020年10月27日

山西朔州 ID449690 :
包装很精致,质量很好 质量好好!我和我妈都很开心!满意!?
评论时间：2020年10月27日

云南红河 ID341316 :
还行 质量挺好的 小贵
评论时间：2020年10月27日

江西宜春 ID194482 :
一个字“好”！ 
评论时间：2020年10月27日

安徽宣城 ID257680 :
老熟客了,蒙奴莎官方店东西还是一如既往的好,货真价实的品质,性价比突出 ！ 
评论时间：2020年10月27日

甘肃白银 ID804427 :
芝素堂破壁灵芝孢子粉胶囊
评论时间：2020年10月27日

河南平顶山 ID407679 :
质量好。在蒙奴莎官方店买过好几次了，挺好的 
评论时间：2020年10月27日

云南迪庆 ID993981 :
不错 等过一段时间再来好评
评论时间：2020年10月27日

西藏昌都 ID851626 :
很满意，质量，态度，速度全五分！
评论时间：2020年10月27日

Q:“不当使用他人权利”是指不当使用他人的哪些权利？
A:包括但不限于商标权（除销售假冒商品）、著作权（除盗版）、专利权等法律规定的权利。

Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费； 案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。

“售后到家”是蒙奴莎官方店为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。

Q：订单退货时效是多久
A：自订单签收次日起7日内（以快递公司的送货单上的签收日期为准）。

Q：余额提现怎么操作？
A：余额提现建议您联系在线客服为您处理。

Q：退货金额与商品金额不一致？
A：您购买的商品如有参加蒙奴莎官方店满减或打折活动，退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。

Q:不得进行虚假的或引人误解的价格标示
A:在淘宝，商家对未销售过的宝贝不得使用“原售价”、“成交价”、“折”、“新品折”等类似概念，误导消费者认为该宝贝有成交记录；淘宝不会强制要求商家进行虚假的或引人误解的价格标示。

Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”？
A:未经他人许可，在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标（包括文字商标、图形商标等）或作品（文字作品、图案作品）等。 如：未经他人许可，在店铺名中使用他人的商标。 如：商家发布的下述商品虽系芬腾正品，但未经权利人许可，在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。

Q:蒙奴莎官方店提供的发票有哪几种？？
A:普通发票、电子发票、增值税专用发票

Q：售后退货退款途径，是否可以退还现金？
A：售后退款不支持现金退款。

Q:地址比较偏僻，蒙奴莎官方店是否可以送到？？
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示，货到付款范围详情可参考配送服务承诺。

Q:蒙奴莎官方店自提订单是否收费？？
A:您好，自提订单是不收运费的。

退款金额在1000元及以下可选择退蒙奴莎官方店余额，退款时效即时到账。

Q:假冒注册商标商品包括哪些？
A:假冒注册商标商品是指未经注册商标权人许可，在相同商品上使用相同的商标的商品。 以下情形不按照本规则处理： 1、根据卖家商品的全部信息，不会误认为属于权利人或者其授权人生产的商品； 2、进口商品来源国的权利人与持有相同商标的中国权利人不同的； 3、商品使用的商标先于注册商标在中国使用的。

Q:什么是无理由退换货？
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。

由于快捷支付的款项来源为信用卡支付，所以快捷支付的订单只支持原路退款，不支持返还至余额。