新疆克拉玛依 ID268795 :
在实体店看了，买回来很称心，质量很好 
评论时间：2020年08月08日

吉林长春 ID766795 :
和想像中有点差别，但还是不错
评论时间：2020年08月08日

四川遂宁 ID219355 :
大品牌就是不一样啊！
评论时间：2020年08月08日

四川资阳 ID256617 :
货超值，呵，下次再来。帮你做个广告，朋友们：小 楠 同 学的货值。 
评论时间：2020年08月08日

湖北孝感 ID224649 :
很满意很满意很满意小 楠 同 学?这样的雾霾天气收到货心情瞬间美丽了不少? 
评论时间：2020年08月08日

江西上饶 ID142790 :
宝贝收到，真心不错，小 楠 同 学还送了赠品，值得推荐 
评论时间：2020年08月08日

湖北荆州 ID501695 :
还行吧，不知道时间久了会不会有问题
评论时间：2020年08月08日

海南琼海 ID170455 :
宝贝已收到，因其中原因，没有及时评价，如下次有喜欢的再来购买！小 楠 同 学客服态度很好。 
评论时间：2020年08月08日

内蒙古兴安盟 ID317148 :
灵芝孢子粉是什么？
评论时间：2020年08月08日

河南濮阳 ID405580 :
质量还不错，货发到的也很及时，真丝质感，收藏小 楠 同 学，再来购买！ 
评论时间：2020年08月08日

Q:网上订购的是A(款)，要求配送B（款），是否可以？？
A:小 楠 同 学配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。

Q：钱退到哪里？退货后什么时候退？
A：我们将在收到退货包裹（商品返仓）3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至小 楠 同 学钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户，按银行规定7-15个工作日到帐。

Q:商家对价格的真实性、准确性、合法性负责。
A:商家参加淘宝组织的促销活动应当标示真实有效的被比较价格，标示有真正价格优惠的宝贝促销价，确保可以向淘宝或监管部门提供被比较价格的真实依据，并对所有价格的真实性、准确性、合法性负责。

Q:什么是详情页价格说明
A:商家详情页（含主图）以图片或文字形式标注的一口价、促销价等价格可能是在使用优惠券、满减或特定优惠活动时段等情形下的价格，具体青叶结算页面的标价、优惠条件或活动规则为准。

此服务仅支持小 楠 同 学配送范围。

如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日，售后到家服务时效顺延。

Q：小 楠 同 学提供换货吗？
A：小 楠 同 学商品均以限时限量的抢购模式进行销售，库存有限，暂不提供换货服务。

Q：关于小 楠 同 学部分特殊商品不支持退货说明：
A：出于安全和卫生考虑，贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货，经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

Q:什么是划线价格说明
A:指商品的专柜价、吊牌价、正品零售价、厂商指导价或该商品曾经展示过的销售价等。

Q:不得进行虚假的或引人误解的价格标示
A:在淘宝，商家对未销售过的宝贝不得使用“原售价”、“成交价”、“折”、“新品折”等类似概念，误导消费者认为该宝贝有成交记录；淘宝不会强制要求商家进行虚假的或引人误解的价格标示。

Q:标题、图片与属性不符
A:案例：创建地图购商品时，商品的描述与关联的本地商户不吻合，或者商品的适用范围与关联的本地商户不匹配

Q：如何办理退款方式和时效
A：小 楠 同 学将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间，订单退货产生的金额，将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后，退回小 楠 同 学钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡，办理后需要7～15个工作日到账。

Q:具体哪些情形属于本规则管理范围？
A:1、出售假冒注册商标商品； 2、出售盗版商品。

Q:“不当使用他人权利”是指不当使用他人的哪些权利？
A:包括但不限于商标权（除销售假冒商品）、著作权（除盗版）、专利权等法律规定的权利。

因银行系统升级，退银行卡服务不支持信用卡退款

Q:自提点可以保留货物几天？？
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。