青海海西 ID976322 :
老爸说：不错，超值
评论时间：2021年10月22日

安徽黄山 ID633081 :
服务很好，很划算，就物流慢了点
评论时间：2021年10月22日

广西玉林 ID187386 :
看上去不错，物流也不错！
评论时间：2021年10月22日

黑龙江双鸭山 ID175794 :
做工很不错···墨竹轩全棉时代很好，很漂亮！狂爱！太满意了 还会来的~ 
评论时间：2021年10月22日

黑龙江鸡西 ID976125 :
货超值，呵，下次再来。帮你做个广告，朋友们：墨竹轩全棉时代的货值。 
评论时间：2021年10月22日

甘肃白银 ID654093 :
本来有点担心，不过去验证了，是行货，是个好卖家、 
评论时间：2021年10月22日

福建三明 ID630155 :
免疫力低下怎么调理
评论时间：2021年10月22日

云南楚雄 ID440579 :
这包装……严密得没谁了 
评论时间：2021年10月22日

广西桂林 ID915543 :
一如既往滴喜欢墨竹轩全棉时代。就是贵了点 多多活动就好啦
评论时间：2021年10月22日

福建漳州 ID851427 :
卖家人很好 这个还没用 看包装应该不错 
评论时间：2021年10月22日

多支付的款项我司对账后次日18:00人工审核会原路返回，退款周期：审核通过后，退款周期与正常退款周期相同

Q:分期付款是否可调整分期期数？
A:无法调整

Q:商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述
A:鉴于商家可能无法准确理解“原价”的法定含义，一旦误用将构成价格欺诈并可能侵害消费者权益。为维护消费者和商家的合法权益，商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述。若含有上述内容的，淘宝将对该类商品或信息进行下架处理。

Q:什么是划线价格说明
A:指商品的专柜价、吊牌价、正品零售价、厂商指导价或该商品曾经展示过的销售价等。

Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费； 案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。

Q:“不当使用他人权利”是指不当使用他人的哪些权利？
A:包括但不限于商标权（除销售假冒商品）、著作权（除盗版）、专利权等法律规定的权利。

Q：出现哪些情形时，墨竹轩全棉时代消费者可在签收7天内无理由退货
A：1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全，不影响二次销售的。

Q:标题、图片与属性不符
A:案例：创建地图购商品时，商品的描述与关联的本地商户不吻合，或者商品的适用范围与关联的本地商户不匹配

Q：墨竹轩全棉时代哪些商品不支持7天无理由退货
A：1、消费者个人定制类商品； 2、鲜活易腐类商品； 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品，计算机软件等数字化商品； 4、交付的报纸期刊类商品； 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。

Q：如何办理退款方式和时效
A：墨竹轩全棉时代将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间，订单退货产生的金额，将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后，退回墨竹轩全棉时代钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡，办理后需要7～15个工作日到账。

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Q:什么叫“权利人”
A:权利人是指拥有商标权、著作权、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。

Q：售后退货退款途径，是否可以退还现金？
A：售后退款不支持现金退款。

Q:如何避免价格欺诈行为
A:商家如对价格法等相关法律规定不理解的，平台推荐商家每个商品仅发布一个价格，避免因与其他商家或其他销售业态进行价格比较却又无法准确标明被比较价格的含义、无法证明被比较价格的真实有据，从而导致价格欺诈行为。

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