山东济宁 ID510546 :
商家，发慢，把责任推卸结快递公司 
评论时间：2021年03月04日

陕西宝鸡 ID791515 :
实物的色和图片稍有差异，但还是挺满意的。 
评论时间：2021年03月04日

海南保亭 ID187553 :
增强免疫力
评论时间：2021年03月04日

辽宁阜新 ID153674 :
好东西啊。比图片还好看。值啊服务好啊，客服很耐心呢
评论时间：2021年03月04日

辽宁营口 ID425127 :
店家发货快的一塌糊涂,家家时尚屋服务态度非常好,物流超快! 
评论时间：2021年03月04日

新疆哈密 ID933061 :
没图片的精致，不过这个性价比还是可以的
评论时间：2021年03月04日

山东日照 ID922407 :
这个价位能买到这么高大上的东西，真的太开心了，本来多买点，想想还是不要那么冲动了 
评论时间：2021年03月04日

海南临高县 ID426881 :
感觉很好.满意满意
评论时间：2021年03月04日

新疆克拉玛依 ID651840 :
在实体店看了，买回来很称心，质量很好 
评论时间：2021年03月04日

广西柳州 ID503207 :
店家发货很速度，一天就到！ 
评论时间：2021年03月04日

Q:分期付款是否可调整分期期数？
A:无法调整

售后到家服务不提供数据备份，盗版系统及软件安装，个人信息保管等服务内容，请您自行备份个人信息资料等，以免造成资料丢失，家家时尚屋对资料丢失不承担任何法律责任。

Q:家家时尚屋自提订单是否收费？？
A:您好，自提订单是不收运费的。

对于售后到家服务范围内的商品，不代表该商品同时符合保内条件。

“售后到家”是家家时尚屋为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。

Q：钱退到哪里？退货后什么时候退？
A：我们将在收到退货包裹（商品返仓）3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至家家时尚屋钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户，按银行规定7-15个工作日到帐。

Q：订单退货时效是多久
A：自订单签收次日起7日内（以快递公司的送货单上的签收日期为准）。

Q:盗版商品包括哪些？
A:盗版商品是指未经著作权人许可复制其作品的图书、电子书、音像作品和软件。

Q：出现哪些情形时，家家时尚屋消费者可在签收7天内无理由退货
A：1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全，不影响二次销售的。

Q：家家时尚屋提供换货吗？
A：家家时尚屋商品均以限时限量的抢购模式进行销售，库存有限，暂不提供换货服务。

Q:什么是无理由退换货？
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。

对于保修期外的商品，维修时效与客户支付维修费用的时效相关，维修时效将做相应的顺延。

Q:淘宝有权按照促销活动规则对商家标示的价格进行核对。
A:商家参加淘宝组织的促销活动应确保在其承诺的该宝贝价格有效期内开展促销，不得在促销期间擅自提价、擅自提前结束促销活动；如促销宝贝有数量限制的还必须明示参加促销活动的宝贝数量。淘宝有权按照促销活动规则对商家标示的价格进行核对。如商家违反价格承诺，淘宝可在核实情况后从商家的保证金中予以冻结、划扣以便向所有购买该宝贝者进行赔付，因此产生的所有费用及损失由商家自行承担。

Q：如何补贴回寄运费？
A：会员需选择快递方式将商品寄回，并支付快递费用，家家时尚屋不接受平邮或以到付形式寄回包裹，家家时尚屋将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户，运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回，仅补贴一次运费。家家时尚屋有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

售后到家服务仅针对部分特定商品，具体以您查询结果为准。

Q:维护商家与用户的合法权益。
A:用户发现淘宝组织的促销活动中商家存在价格欺诈行为的，可以随时向淘宝举报。淘宝将不断提高价格管理水平，并积极向商家宣导价格法的相关规定，维护商家与用户的合法权益。