山东烟台 ID538143 :
很难得的正品，网购以来最满意的了。 
评论时间：2021年02月25日

浙江衢州 ID812038 :
赚到了，很便宜，质量也没问题，客服态度也好，物流也快，很好。
评论时间：2021年02月25日

四川乐山 ID929851 :
在家休假，所以今天才收到，东西很好，价格也实惠
评论时间：2021年02月25日

广东珠海 ID406556 :
买的到咯。感觉棒棒哒。东西实惠不贵。 
评论时间：2021年02月25日

云南德宏 ID741232 :
包装很精致,质量很好 质量好好!我和我妈都很开心!满意!?
评论时间：2021年02月25日

内蒙古阿拉善盟 ID182424 :
太棒了！没想到这么好！超好
评论时间：2021年02月25日

云南普洱 ID491293 :
货物还算可以，样式不错，只是一些细节上还很一般，没有想像中那么好。 
评论时间：2021年02月25日

西藏阿里 ID189723 :
宝贝很好，老公说很好用
评论时间：2021年02月25日

福建三明 ID141475 :
发货很快，嘻哈贝比东西不错，有效果 
评论时间：2021年02月25日

广西来宾 ID185417 :
在实体店看了，买回来很称心，质量很好 
评论时间：2021年02月25日

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，淘宝将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

对于售后到家服务范围内的商品，不代表该商品同时符合保内条件。

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况？
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息（如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等），这些要素之间的彼此不匹配，都是违规的信息。

Q:维护商家与用户的合法权益。
A:用户发现淘宝组织的促销活动中商家存在价格欺诈行为的，可以随时向淘宝举报。淘宝将不断提高价格管理水平，并积极向商家宣导价格法的相关规定，维护商家与用户的合法权益。

Q:具体哪些情形属于本规则管理范围？
A:1、出售假冒注册商标商品； 2、出售盗版商品。

Q:什么叫“权利人”
A:权利人是指拥有商标权、著作权、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。

Q:假冒注册商标商品包括哪些？
A:假冒注册商标商品是指未经注册商标权人许可，在相同商品上使用相同的商标的商品。 以下情形不按照本规则处理： 1、根据卖家商品的全部信息，不会误认为属于权利人或者其授权人生产的商品； 2、进口商品来源国的权利人与持有相同商标的中国权利人不同的； 3、商品使用的商标先于注册商标在中国使用的。

商品保修期内，如出现质量问题，仅需通过网络或电话提交服务需求申请，嘻哈贝比将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

多支付的款项我司对账后次日18:00人工审核会原路返回，退款周期：审核通过后，退款周期与正常退款周期相同

Q：退货金额与商品金额不一致？
A：您购买的商品如有参加嘻哈贝比满减或打折活动，退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。

Q：嘻哈贝比提供换货吗？
A：嘻哈贝比商品均以限时限量的抢购模式进行销售，库存有限，暂不提供换货服务。

Q:自提点可以保留货物几天？？
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

Q:如何避免价格欺诈行为
A:商家如对价格法等相关法律规定不理解的，平台推荐商家每个商品仅发布一个价格，避免因与其他商家或其他销售业态进行价格比较却又无法准确标明被比较价格的含义、无法证明被比较价格的真实有据，从而导致价格欺诈行为。

Q：嘻哈贝比哪些商品不支持7天无理由退货
A：1、消费者个人定制类商品； 2、鲜活易腐类商品； 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品，计算机软件等数字化商品； 4、交付的报纸期刊类商品； 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。

对于保修期外的商品，维修时效与客户支付维修费用的时效相关，维修时效将做相应的顺延。

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