内蒙古通辽 ID868291 :
客服很不错哦，非常热情！
评论时间：2020年09月19日

广东广州 ID359325 :
本来有点担心，不过去验证了，是行货，是个好卖家、 
评论时间：2020年09月19日

西藏阿里 ID862238 :
惊喜，惊喜。全五分，不解释。
评论时间：2020年09月19日

广东潮州 ID546572 :
赚到了，很便宜，质量也没问题，客服态度也好，物流也快，很好。
评论时间：2020年09月19日

辽宁盘锦 ID498088 :
不错 妈妈说很不错 
评论时间：2020年09月19日

广东云浮 ID971826 :
大品牌就是不一样啊！
评论时间：2020年09月19日

贵州安顺 ID964750 :
好评，物流速度也快 
评论时间：2020年09月19日

浙江嘉兴 ID486463 :
东西还ok，但是有点脏了，希望德努希冰箱厂家店下次发货的时候多注意一下 
评论时间：2020年09月19日

青海果洛 ID233449 :
看起来很好，朋友看着也很有档次
评论时间：2020年09月19日

山西朔州 ID650010 :
宝贝已收到，因其中原因，没有及时评价，如下次有喜欢的再来购买！德努希冰箱厂家店客服态度很好。 
评论时间：2020年09月19日

Q:具体哪些情形属于本规则管理范围？
A:1、出售假冒注册商标商品； 2、出售盗版商品。

Q:什么是划线价格说明
A:指商品的专柜价、吊牌价、正品零售价、厂商指导价或该商品曾经展示过的销售价等。

Q:标题、图片与属性不符
A:案例：创建地图购商品时，商品的描述与关联的本地商户不吻合，或者商品的适用范围与关联的本地商户不匹配

对于售后到家服务范围内的商品，不代表该商品同时符合保内条件。

Q:乱用与本商品无关的品牌
A:使用与其他大牌比较的方式；

Q：订单退货时效是多久
A：自订单签收次日起7日内（以快递公司的送货单上的签收日期为准）。

由于快捷支付的款项来源为信用卡支付，所以快捷支付的订单只支持原路退款，不支持返还至余额。

Q：德努希冰箱厂家店提供换货吗？
A：德努希冰箱厂家店商品均以限时限量的抢购模式进行销售，库存有限，暂不提供换货服务。

Q:如何避免价格欺诈行为
A:商家如对价格法等相关法律规定不理解的，平台推荐商家每个商品仅发布一个价格，避免因与其他商家或其他销售业态进行价格比较却又无法准确标明被比较价格的含义、无法证明被比较价格的真实有据，从而导致价格欺诈行为。

Q:什么是无理由退换货？
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。

Q:维护商家与用户的合法权益。
A:用户发现淘宝组织的促销活动中商家存在价格欺诈行为的，可以随时向淘宝举报。淘宝将不断提高价格管理水平，并积极向商家宣导价格法的相关规定，维护商家与用户的合法权益。

Q:分期付款是否可调整分期期数？
A:无法调整

Q:德努希冰箱厂家店自提订单是否收费？？
A:您好，自提订单是不收运费的。

Q：售后退货退款途径，是否可以退还现金？
A：售后退款不支持现金退款。

Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费； 案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。

公司转账或支票支付的订单，需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前德努希冰箱厂家店只支持原路退回至客户原支付的公司账户中，给您带来的不便请您谅解。