内蒙古呼伦贝尔 ID769719 :
东挑西选，头都晕了，还是这家吧，果嗑企业店铺评价也不错 
评论时间：2021年04月21日

辽宁辽阳 ID712090 :
替别人买的，质量不错
评论时间：2021年04月21日

新疆阿克苏 ID718072 :
网购了这么多年，这是我第一次这么认真的对待。我怀着忐忑的心情拿着手机盯着屏幕，迟迟不敢下手 
评论时间：2021年04月21日

河南南阳 ID156322 :
是冲着好评这么多买的，收到后还是有惊喜的。 
评论时间：2021年04月21日

山东青岛 ID519268 :
颜色自然 漂亮 包装也好 5分
评论时间：2021年04月21日

江苏扬州 ID651334 :
质量还不错，货发到的也很及时，真丝质感，收藏果嗑企业店铺，再来购买！ 
评论时间：2021年04月21日

广东肇庆 ID549901 :
很满意很满意很满意果嗑企业店铺?这样的雾霾天气收到货心情瞬间美丽了不少? 
评论时间：2021年04月21日

陕西延安 ID255606 :
正好碰到店里有活动。果嗑企业店铺还不忘我给我说。质量没的说~比我之前买的好得多，这次物流也很给力。 
评论时间：2021年04月21日

广西河池 ID293473 :
做工 颜色 都非常完美，发货速度超快满意
评论时间：2021年04月21日

江苏南通 ID491103 :
正品灵芝孢子粉
评论时间：2021年04月21日

Q：取消订单/退货怎么退款？
A：您好，订单取消退款方式一般为原路返回。

Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
A:案例1：发布一口价为5元，但是却在商品描述中标注产品其它价格的； 案例2：商品的一口价标10.5元，但实际却是10件起拍。

Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费； 案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。

多支付的款项我司对账后次日18:00人工审核会原路返回，退款周期：审核通过后，退款周期与正常退款周期相同

此服务仅支持果嗑企业店铺配送范围。

Q：订单退货时效是多久
A：自订单签收次日起7日内（以快递公司的送货单上的签收日期为准）。

对于保修期外的商品，维修时效与客户支付维修费用的时效相关，维修时效将做相应的顺延。

Q：如何办理退款方式和时效
A：果嗑企业店铺将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间，订单退货产生的金额，将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后，退回果嗑企业店铺钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡，办理后需要7～15个工作日到账。

售后到家服务不提供数据备份，盗版系统及软件安装，个人信息保管等服务内容，请您自行备份个人信息资料等，以免造成资料丢失，果嗑企业店铺对资料丢失不承担任何法律责任。

Q:关于价格说明的免责声明
A:此说明仅当出现价格比较时有效，具体请参见《淘宝价格发布规范》。若商家单独对划线价格进行说明，以商家的表述为准。

Q:果嗑企业店铺提供的发票有哪几种？？
A:普通发票、电子发票、增值税专用发票

Q:如何避免价格欺诈行为
A:商家如对价格法等相关法律规定不理解的，平台推荐商家每个商品仅发布一个价格，避免因与其他商家或其他销售业态进行价格比较却又无法准确标明被比较价格的含义、无法证明被比较价格的真实有据，从而导致价格欺诈行为。

Q:维护商家与用户的合法权益。
A:用户发现淘宝组织的促销活动中商家存在价格欺诈行为的，可以随时向淘宝举报。淘宝将不断提高价格管理水平，并积极向商家宣导价格法的相关规定，维护商家与用户的合法权益。

Q：退货金额与商品金额不一致？
A：您购买的商品如有参加果嗑企业店铺满减或打折活动，退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。

Q:商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述
A:鉴于商家可能无法准确理解“原价”的法定含义，一旦误用将构成价格欺诈并可能侵害消费者权益。为维护消费者和商家的合法权益，商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述。若含有上述内容的，淘宝将对该类商品或信息进行下架处理。

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况？
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息（如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等），这些要素之间的彼此不匹配，都是违规的信息。