贵州六盘水 ID685768 :
没想到，老板无条件给换啦，呵呵 
评论时间：2021年03月09日

海南万宁 ID755375 :
增强免疫力
评论时间：2021年03月09日

甘肃金昌 ID704975 :
很快就收到 确认一致很快就收到 确认一致
评论时间：2021年03月09日

湖南娄底 ID753139 :
质量很好，感觉物超所值！
评论时间：2021年03月09日

河南焦作 ID636843 :
包装很精美，我之前买过这个牌子的，比其他牌子好多了，而且是很好，很好，非常好的哦，而且我是搞活动卖的。 
评论时间：2021年03月09日

青海海南 ID644473 :
做工很不错···酷乐派品牌企业店很好，很漂亮！狂爱！太满意了 还会来的~ 
评论时间：2021年03月09日

甘肃定西 ID267426 :
店家发货很速度，一天就到！ 
评论时间：2021年03月09日

北京北京 ID471557 :
质量好，以后还来酷乐派品牌企业店买。 
评论时间：2021年03月09日

新疆哈密 ID910288 :
是冲着好评这么多买的，收到后还是有惊喜的。 
评论时间：2021年03月09日

甘肃兰州 ID689891 :
不错，送的小礼物也很好！
评论时间：2021年03月09日

“售后到家”是酷乐派品牌企业店为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。

Q:酷乐派品牌企业店自提订单是否收费？？
A:您好，自提订单是不收运费的。

Q:可以指定送货时间吗？？
A:目前酷乐派品牌企业店暂不提供指定时间段的配送服务，但是配送人员在配送前电话联系您的时候，您可以与配送员协商您的需求，配送的同事会尽量为您安排的！

如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日，售后到家服务时效顺延。

Q:货到付款的支付方式可以更改成网上支付吗？
A:不可以

Q:标题、图片与属性不符
A:案例：创建地图购商品时，商品的描述与关联的本地商户不吻合，或者商品的适用范围与关联的本地商户不匹配

Q:假冒注册商标商品包括哪些？
A:假冒注册商标商品是指未经注册商标权人许可，在相同商品上使用相同的商标的商品。 以下情形不按照本规则处理： 1、根据卖家商品的全部信息，不会误认为属于权利人或者其授权人生产的商品； 2、进口商品来源国的权利人与持有相同商标的中国权利人不同的； 3、商品使用的商标先于注册商标在中国使用的。

Q:什么是详情页价格说明
A:商家详情页（含主图）以图片或文字形式标注的一口价、促销价等价格可能是在使用优惠券、满减或特定优惠活动时段等情形下的价格，具体青叶结算页面的标价、优惠条件或活动规则为准。

Q:淘宝有权按照促销活动规则对商家标示的价格进行核对。
A:商家参加淘宝组织的促销活动应确保在其承诺的该宝贝价格有效期内开展促销，不得在促销期间擅自提价、擅自提前结束促销活动；如促销宝贝有数量限制的还必须明示参加促销活动的宝贝数量。淘宝有权按照促销活动规则对商家标示的价格进行核对。如商家违反价格承诺，淘宝可在核实情况后从商家的保证金中予以冻结、划扣以便向所有购买该宝贝者进行赔付，因此产生的所有费用及损失由商家自行承担。

Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费； 案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。

Q:在酷乐派品牌企业店上买商品，有哪些支付方式？？
A:网银支付、银联在线支付、货到付款、分期付款、快捷支付

由于快捷支付的款项来源为信用卡支付，所以快捷支付的订单只支持原路退款，不支持返还至余额。

Q:具体哪些情形属于本规则管理范围？
A:1、出售假冒注册商标商品； 2、出售盗版商品。

因银行系统升级，退银行卡服务不支持信用卡退款

Q:维护商家与用户的合法权益。
A:用户发现淘宝组织的促销活动中商家存在价格欺诈行为的，可以随时向淘宝举报。淘宝将不断提高价格管理水平，并积极向商家宣导价格法的相关规定，维护商家与用户的合法权益。

此服务仅支持酷乐派品牌企业店配送范围。