湖北黄石 ID813547 :
一如既往滴喜欢象小象婴幼儿枕头。就是贵了点 多多活动就好啦
评论时间：2021年01月28日

山西运城 ID900292 :
东西还ok，但是有点脏了，希望象小象婴幼儿枕头下次发货的时候多注意一下 
评论时间：2021年01月28日

河南开封 ID386321 :
宝贝收到了，一直用象小象婴幼儿枕头的宝贝，非常喜欢！下次还来购买！ 
评论时间：2021年01月28日

浙江台州 ID827317 :
感谢象小象婴幼儿枕头送的小礼物，谢谢啦！生意兴隆 象小象婴幼儿枕头客服态度极好哦 
评论时间：2021年01月28日

江苏泰州 ID737461 :
好评，物流速度也快 
评论时间：2021年01月28日

陕西安康 ID960254 :
灵芝和灵芝孢子粉哪个好
评论时间：2021年01月28日

新疆喀什 ID374041 :
店家发货很速度，一天就到！ 
评论时间：2021年01月28日

黑龙江大兴安岭 ID377848 :
包装很精美，我之前买过这个牌子的，比其他牌子好多了，而且是很好，很好，非常好的哦，而且我是搞活动卖的。 
评论时间：2021年01月28日

甘肃张掖 ID893846 :
款式不错，就是质量不怎么样，不过价钱在那也不错了 
评论时间：2021年01月28日

湖北襄樊 ID950900 :
背心裙做工不算很多，但总体来看还是可以的 
评论时间：2021年01月28日

Q:淘宝有权按照促销活动规则对商家标示的价格进行核对。
A:商家参加淘宝组织的促销活动应确保在其承诺的该宝贝价格有效期内开展促销，不得在促销期间擅自提价、擅自提前结束促销活动；如促销宝贝有数量限制的还必须明示参加促销活动的宝贝数量。淘宝有权按照促销活动规则对商家标示的价格进行核对。如商家违反价格承诺，淘宝可在核实情况后从商家的保证金中予以冻结、划扣以便向所有购买该宝贝者进行赔付，因此产生的所有费用及损失由商家自行承担。

Q:什么样的图是实物图？哪些图片不算实物图？实物图需放置在哪里？特殊类目指的是？
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。 以下情况不算实物图：其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。 特殊类目包含：女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等，天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。

Q：关于象小象婴幼儿枕头部分特殊商品不支持退货说明：
A：出于安全和卫生考虑，贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货，经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

Q:乱用与本商品无关的品牌
A:使用与其他大牌比较的方式；

Q:什么叫“权利人”
A:权利人是指拥有商标权、著作权、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。

象小象婴幼儿枕头在线支付及POS机刷卡支付订单退款，如涉及到银行信息象小象婴幼儿枕头会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款，为了保证客户账户金额的安全，我们均会安排原卡原退。

由于快捷支付的款项来源为信用卡支付，所以快捷支付的订单只支持原路退款，不支持返还至余额。

Q:不得进行虚假的或引人误解的价格标示
A:在淘宝，商家对未销售过的宝贝不得使用“原售价”、“成交价”、“折”、“新品折”等类似概念，误导消费者认为该宝贝有成交记录；淘宝不会强制要求商家进行虚假的或引人误解的价格标示。

Q：出现哪些情形时，象小象婴幼儿枕头消费者可在签收7天内无理由退货
A：1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全，不影响二次销售的。

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，淘宝将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

Q：象小象婴幼儿枕头提供换货吗？
A：象小象婴幼儿枕头商品均以限时限量的抢购模式进行销售，库存有限，暂不提供换货服务。

退款金额在1000元及以下可选择退象小象婴幼儿枕头余额，退款时效即时到账。

Q：我要怎么申请退货？
A：可在“会员中心”自行提交退货申请，“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

Q:货到付款的支付方式可以更改成网上支付吗？
A:不可以

Q:地址比较偏僻，象小象婴幼儿枕头是否可以送到？？
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示，货到付款范围详情可参考配送服务承诺。

因银行系统升级，退银行卡服务不支持信用卡退款