江苏宿迁 ID963461 :
不得不得竖起大拇指，客户猛回头真是物美价廉，发货速度非常快，物流也很快，第二天就到了，包装很漂亮 
评论时间：2021年02月27日

北京北京 ID374394 :
质量好，以后还来客户猛回头买。 
评论时间：2021年02月27日

陕西渭南 ID848356 :
不好意思回复晚了，东东很好。
评论时间：2021年02月27日

湖北襄樊 ID205825 :
店主挺热情的，客户猛回头发货很速度，一天就到! 
评论时间：2021年02月27日

辽宁阜新 ID947637 :
服务好！礼品还真是漂亮，超值！尺寸比想象中的要小。总体还不错！ 
评论时间：2021年02月27日

广西北海 ID450059 :
包装很精致,质量很好 质量好好!我和我妈都很开心!满意!?
评论时间：2021年02月27日

广西防城港 ID813739 :
做工很不错···客户猛回头很好，很漂亮！狂爱！太满意了 还会来的~ 
评论时间：2021年02月27日

吉林辽源 ID642123 :
破壁灵芝孢子粉
评论时间：2021年02月27日

云南迪庆 ID408121 :
灵芝孢子粉的功效与作用
评论时间：2021年02月27日

江苏淮安 ID575370 :
同仁堂灵芝孢子粉
评论时间：2021年02月27日

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，淘宝将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

“售后到家”是客户猛回头为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。

售后到家服务不提供数据备份，盗版系统及软件安装，个人信息保管等服务内容，请您自行备份个人信息资料等，以免造成资料丢失，客户猛回头对资料丢失不承担任何法律责任。

Q：我要怎么申请退货？
A：可在“会员中心”自行提交退货申请，“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

对于售后到家服务范围内的商品，不代表该商品同时符合保内条件。

Q：客户猛回头哪些商品不支持7天无理由退货
A：1、消费者个人定制类商品； 2、鲜活易腐类商品； 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品，计算机软件等数字化商品； 4、交付的报纸期刊类商品； 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。

免除您出门送修、自行检测等麻烦，为您提供轻松、高效、无忧的售后保障。

Q：如何办理退款方式和时效
A：客户猛回头将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间，订单退货产生的金额，将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后，退回客户猛回头钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡，办理后需要7～15个工作日到账。

Q:商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述
A:鉴于商家可能无法准确理解“原价”的法定含义，一旦误用将构成价格欺诈并可能侵害消费者权益。为维护消费者和商家的合法权益，商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述。若含有上述内容的，淘宝将对该类商品或信息进行下架处理。

Q：退货金额与商品金额不一致？
A：您购买的商品如有参加客户猛回头满减或打折活动，退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。

Q：钱退到哪里？退货后什么时候退？
A：我们将在收到退货包裹（商品返仓）3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至客户猛回头钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户，按银行规定7-15个工作日到帐。

Q:标题、图片与属性不符
A:案例：创建地图购商品时，商品的描述与关联的本地商户不吻合，或者商品的适用范围与关联的本地商户不匹配

Q:客户猛回头自提订单是否收费？？
A:您好，自提订单是不收运费的。

Q:如何选择发票类型？？
A:在提交订单页面，在“发票信息—发票类型”，选择发票类型，按提示填写发票抬头

Q:货到付款的支付方式可以更改成网上支付吗？
A:不可以

Q：如何补贴回寄运费？
A：会员需选择快递方式将商品寄回，并支付快递费用，客户猛回头不接受平邮或以到付形式寄回包裹，客户猛回头将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户，运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回，仅补贴一次运费。客户猛回头有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。