陕西安康 ID441303 :
不得不得竖起大拇指，铅笔画童装真是物美价廉，发货速度非常快，物流也很快，第二天就到了，包装很漂亮 
评论时间：2020年08月09日

陕西渭南 ID732724 :
铅笔画童装家的套餐搭配很实惠,商品的质量也非常棒.
评论时间：2020年08月09日

浙江台州 ID886044 :
不知道为什么之前都是上海发货这次是北京发货！ 
评论时间：2020年08月09日

湖南常德 ID446209 :
宝贝收到了，还行。我觉得大概可以是89分吧，不过朋友们都说还好。
评论时间：2020年08月09日

贵州遵义 ID222592 :
东西应该是真的，跟实体店销售 的一样
评论时间：2020年08月09日

贵州安顺 ID107917 :
店家发货很速度，一天就到！ 
评论时间：2020年08月09日

贵州贵阳 ID629473 :
好评，颜色比图片淡了一点，做工有点着急了，希望下次铅笔画童装不要出现这样的情况 
评论时间：2020年08月09日

新疆吐鲁番 ID514451 :
老板，我要跟你说说心里话。我以前在别的店铺买东西，从来都是默认好评的，反正又不会扣的信用，所以就没管过。但是这次在铅笔画童装这里买东西，改变了我的看法和认知。 
评论时间：2020年08月09日

甘肃定西 ID965529 :
掌柜人不错 。很好 服务很热情。 
评论时间：2020年08月09日

辽宁本溪 ID747156 :
还没有拆，不过卖家的态度实在是没的说~谢谢
评论时间：2020年08月09日

因银行系统升级，退银行卡服务不支持信用卡退款

Q:具体哪些情形属于本规则管理范围？
A:1、出售假冒注册商标商品； 2、出售盗版商品。

Q:什么叫“权利人”
A:权利人是指拥有商标权、著作权、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。

Q:淘宝有权按照促销活动规则对商家标示的价格进行核对。
A:商家参加淘宝组织的促销活动应确保在其承诺的该宝贝价格有效期内开展促销，不得在促销期间擅自提价、擅自提前结束促销活动；如促销宝贝有数量限制的还必须明示参加促销活动的宝贝数量。淘宝有权按照促销活动规则对商家标示的价格进行核对。如商家违反价格承诺，淘宝可在核实情况后从商家的保证金中予以冻结、划扣以便向所有购买该宝贝者进行赔付，因此产生的所有费用及损失由商家自行承担。

Q:地址比较偏僻，铅笔画童装是否可以送到？？
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示，货到付款范围详情可参考配送服务承诺。

“售后到家”是铅笔画童装为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。

售后到家服务不提供数据备份，盗版系统及软件安装，个人信息保管等服务内容，请您自行备份个人信息资料等，以免造成资料丢失，铅笔画童装对资料丢失不承担任何法律责任。

免除您出门送修、自行检测等麻烦，为您提供轻松、高效、无忧的售后保障。

退款金额在1000元及以下可选择退铅笔画童装余额，退款时效即时到账。

铅笔画童装在线支付及POS机刷卡支付订单退款，如涉及到银行信息铅笔画童装会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款，为了保证客户账户金额的安全，我们均会安排原卡原退。

Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费； 案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，淘宝将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

Q:自提点可以保留货物几天？？
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

Q:货到付款的支付方式可以更改成网上支付吗？
A:不可以

Q:什么是电子发票？？
A:电子发票是信息时代的产物，同普通发票一样，由税务局统一发放给商家使用。发票号码采用全国统一编码，并采用统一防伪技术，在电子发票上附有电子税局的签名机制。电子发票不仅仅是实现纸 质发票电子化，而且在发票的产生、发放、开具、取得、保管、查验等各个生命周期环节，都能以电子信息流的方式进行流转，是一个发票全生命周期电子化的理念。

Q:假冒注册商标商品包括哪些？
A:假冒注册商标商品是指未经注册商标权人许可，在相同商品上使用相同的商标的商品。 以下情形不按照本规则处理： 1、根据卖家商品的全部信息，不会误认为属于权利人或者其授权人生产的商品； 2、进口商品来源国的权利人与持有相同商标的中国权利人不同的； 3、商品使用的商标先于注册商标在中国使用的。