陕西渭南 ID987849 :
第三次来买了,兰亭名汇真的不错！！ 
评论时间：2021年10月22日

河南安阳 ID791478 :
灵芝孢子粉的作用
评论时间：2021年10月22日

辽宁大连 ID164077 :
谢谢店家送的礼物，祝兰亭名汇生意兴隆！ 
评论时间：2021年10月22日

福建莆田 ID666491 :
宝贝收到了，质量非常好，与兰亭名汇描述的完全一致，真的很喜欢，完全超出期望值，发货速度非常快，物流公司服务态度很好，运送速度很快，很满意的一次购物 
评论时间：2021年10月22日

河南商丘 ID475142 :
服务很好，很划算，就物流慢了点
评论时间：2021年10月22日

新疆巴音郭楞 ID685928 :
服务好！礼品还真是漂亮，超值！尺寸比想象中的要小。总体还不错！ 
评论时间：2021年10月22日

云南昭通 ID900816 :
忙了，都忘记了，不好意思  还能说什么呢～～有生之年能碰到兰亭名汇这个店，够幸福的．．  
评论时间：2021年10月22日

云南大理 ID516798 :
寿仙谷灵芝孢子粉
评论时间：2021年10月22日

黑龙江齐齐哈尔 ID636229 :
没想到，老板无条件给换啦，呵呵 
评论时间：2021年10月22日

辽宁抚顺 ID744196 :
是冲着好评这么多买的，收到后还是有惊喜的。 
评论时间：2021年10月22日

Q:如何选择发票类型？？
A:在提交订单页面，在“发票信息—发票类型”，选择发票类型，按提示填写发票抬头

Q:标题、图片与属性不符
A:案例：创建地图购商品时，商品的描述与关联的本地商户不吻合，或者商品的适用范围与关联的本地商户不匹配

Q：退货商品寄到哪里？
A：网上退货申请通过后，我们会将退货地址以短信的形式知会您，请留意短信通知；或查看随包裹寄送的兰亭名汇售后保障单背面的退货地址。

因银行系统升级，退银行卡服务不支持信用卡退款

Q:乱用与本商品无关的品牌
A:使用与其他大牌比较的方式；

此服务仅支持兰亭名汇配送范围。

Q：原订购运费退不退回？
A：满额免运费的订单，发生退货后订单金额不满288元，或者整单退货，仍需支付该次购物运费，即退款金额为扣除原订购运费之后的金额。

Q:货到付款的支付方式可以更改成网上支付吗？
A:不可以

Q:商家对价格的真实性、准确性、合法性负责。
A:商家参加淘宝组织的促销活动应当标示真实有效的被比较价格，标示有真正价格优惠的宝贝促销价，确保可以向淘宝或监管部门提供被比较价格的真实依据，并对所有价格的真实性、准确性、合法性负责。

Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
A:案例1：发布一口价为5元，但是却在商品描述中标注产品其它价格的； 案例2：商品的一口价标10.5元，但实际却是10件起拍。

Q:什么是划线价格说明
A:指商品的专柜价、吊牌价、正品零售价、厂商指导价或该商品曾经展示过的销售价等。

Q:夸大或过度承诺商品效果及程度
A:案例1：全网最高、最低、最热等最高级描述; 案例2：假一罚万，考试必过、N天见效、无任何副作用、立竿见影、想瘦就瘦等夸大效果的描述。 案例3：虚拟商品标题或描述中已写明详细区服的情况下，带有'全区全服有货'字样的商品。 案例4：非药品进行药效功效类夸大宣传的。

公司转账或支票支付的订单，需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前兰亭名汇只支持原路退回至客户原支付的公司账户中，给您带来的不便请您谅解。

Q：退货金额与商品金额不一致？
A：您购买的商品如有参加兰亭名汇满减或打折活动，退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。

“售后到家”是兰亭名汇为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。

Q：我要怎么申请退货？
A：可在“会员中心”自行提交退货申请，“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。