山西大同 ID573297 :
发货快，包装很用心，一粒野花籽做工也仔细！愉快的一次购物！ 
评论时间：2020年10月21日

甘肃嘉峪关 ID997118 :
和店里的一样，不错，真心喜欢一粒野花籽，物流给力 
评论时间：2020年10月21日

河南鹤壁 ID421271 :
破壁灵芝孢子粉胶囊芝素堂灵芝三萜含量高
评论时间：2020年10月21日

海南琼海 ID861517 :
评价方未及时做出评价,系统默认一粒野花籽好评! 
评论时间：2020年10月21日

新疆昌吉 ID784545 :
没图片的精致，不过这个性价比还是可以的
评论时间：2020年10月21日

河北邯郸 ID336861 :
套装买的，收到感觉很不错，非常划算
评论时间：2020年10月21日

四川甘孜 ID529126 :
挺好 别的不说物流炒鸡快 
评论时间：2020年10月21日

江苏淮安 ID209703 :
太棒了！没想到这么好！超好
评论时间：2020年10月21日

湖北鄂州 ID240033 :
物流快，颜色虽然比图片暗一些，但是能接受，一粒野花籽还送了小礼物，不错不错 
评论时间：2020年10月21日

青海海南 ID243719 :
芝素堂灵芝孢子粉改善睡眠
评论时间：2020年10月21日

Q：退货商品寄到哪里？
A：网上退货申请通过后，我们会将退货地址以短信的形式知会您，请留意短信通知；或查看随包裹寄送的一粒野花籽售后保障单背面的退货地址。

Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费； 案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。

因银行系统升级，退银行卡服务不支持信用卡退款

Q：关于一粒野花籽部分特殊商品不支持退货说明：
A：出于安全和卫生考虑，贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货，经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

Q：订单退货时效是多久
A：自订单签收次日起7日内（以快递公司的送货单上的签收日期为准）。

Q:什么是划线价格说明
A:指商品的专柜价、吊牌价、正品零售价、厂商指导价或该商品曾经展示过的销售价等。

如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日，售后到家服务时效顺延。

Q:什么是无理由退换货？
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。

Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”？
A:未经他人许可，在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标（包括文字商标、图形商标等）或作品（文字作品、图案作品）等。 如：未经他人许可，在店铺名中使用他人的商标。 如：商家发布的下述商品虽系芬腾正品，但未经权利人许可，在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。

Q:标明被比较价格的含义
A:商家自主选择令宝贝展现多个价格的，淘宝为商家在详情页预留了充分的自定义说明空间，商家应当于详情页醒目位置准确标明被比较价格的含义，并确保被比较价格的真实性。*

Q：出现哪些情形时，一粒野花籽消费者可在签收7天内无理由退货
A：1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全，不影响二次销售的。

Q:如何选择发票类型？？
A:在提交订单页面，在“发票信息—发票类型”，选择发票类型，按提示填写发票抬头

Q：原订购运费退不退回？
A：满额免运费的订单，发生退货后订单金额不满288元，或者整单退货，仍需支付该次购物运费，即退款金额为扣除原订购运费之后的金额。

Q:假冒注册商标商品包括哪些？
A:假冒注册商标商品是指未经注册商标权人许可，在相同商品上使用相同的商标的商品。 以下情形不按照本规则处理： 1、根据卖家商品的全部信息，不会误认为属于权利人或者其授权人生产的商品； 2、进口商品来源国的权利人与持有相同商标的中国权利人不同的； 3、商品使用的商标先于注册商标在中国使用的。

Q:货到付款的支付方式可以更改成网上支付吗？
A:不可以

Q：钱退到哪里？退货后什么时候退？
A：我们将在收到退货包裹（商品返仓）3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至一粒野花籽钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户，按银行规定7-15个工作日到帐。