江苏连云港 ID583807 :
物美价廉,挺好用的,非常满意
评论时间：2021年03月06日

黑龙江伊春 ID516936 :
赚到了，很便宜，质量也没问题，客服态度也好，物流也快，很好。
评论时间：2021年03月06日

四川自贡 ID665703 :
帮朋友买的，她说很好很好！ 
评论时间：2021年03月06日

内蒙古赤峰 ID216378 :
东西应该是真的，跟实体店销售 的一样
评论时间：2021年03月06日

山西运城 ID141568 :
宝贝很好，用着方便，我喜欢，
评论时间：2021年03月06日

甘肃金昌 ID972853 :
泰山灵芝芝素堂
评论时间：2021年03月06日

四川遂宁 ID237374 :
这价钱，还是可以的，实惠！
评论时间：2021年03月06日

福建厦门 ID417287 :
宝贝收到，真心不错，依昆娜还送了赠品，值得推荐 
评论时间：2021年03月06日

吉林辽源 ID786957 :
没见到实物，家人收的，好用快了来追评。
评论时间：2021年03月06日

河南鹤壁 ID333996 :
颜色自然 漂亮 包装也好 5分
评论时间：2021年03月06日

Q：依昆娜提供换货吗？
A：依昆娜商品均以限时限量的抢购模式进行销售，库存有限，暂不提供换货服务。

Q:什么是无理由退换货？
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。

Q：我要怎么申请退货？
A：可在“会员中心”自行提交退货申请，“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

Q：关于依昆娜部分特殊商品不支持退货说明：
A：出于安全和卫生考虑，贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货，经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

Q:货到付款的支付方式可以更改成网上支付吗？
A:不可以

Q:分期付款可以同时购买依昆娜多件商品吗？？
A:可以，最多5件

Q：订单退货时效是多久
A：自订单签收次日起7日内（以快递公司的送货单上的签收日期为准）。

由于快捷支付的款项来源为信用卡支付，所以快捷支付的订单只支持原路退款，不支持返还至余额。

Q:什么是划线价格说明
A:指商品的专柜价、吊牌价、正品零售价、厂商指导价或该商品曾经展示过的销售价等。

Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费； 案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。

Q：如何办理退款方式和时效
A：依昆娜将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间，订单退货产生的金额，将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后，退回依昆娜钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡，办理后需要7～15个工作日到账。

“售后到家”是依昆娜为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。

Q:淘宝有权按照促销活动规则对商家标示的价格进行核对。
A:商家参加淘宝组织的促销活动应确保在其承诺的该宝贝价格有效期内开展促销，不得在促销期间擅自提价、擅自提前结束促销活动；如促销宝贝有数量限制的还必须明示参加促销活动的宝贝数量。淘宝有权按照促销活动规则对商家标示的价格进行核对。如商家违反价格承诺，淘宝可在核实情况后从商家的保证金中予以冻结、划扣以便向所有购买该宝贝者进行赔付，因此产生的所有费用及损失由商家自行承担。

Q:“不当使用他人权利”是指不当使用他人的哪些权利？
A:包括但不限于商标权（除销售假冒商品）、著作权（除盗版）、专利权等法律规定的权利。

Q:如何避免价格欺诈行为
A:商家如对价格法等相关法律规定不理解的，平台推荐商家每个商品仅发布一个价格，避免因与其他商家或其他销售业态进行价格比较却又无法准确标明被比较价格的含义、无法证明被比较价格的真实有据，从而导致价格欺诈行为。

售后到家服务不提供数据备份，盗版系统及软件安装，个人信息保管等服务内容，请您自行备份个人信息资料等，以免造成资料丢失，依昆娜对资料丢失不承担任何法律责任。