湖北襄樊 ID818231 :
套装买的，收到感觉很不错，非常划算
评论时间：2021年01月16日

河南驻马店 ID478192 :
破壁灵芝孢子粉怎么吃
评论时间：2021年01月16日

海南临高县 ID294473 :
好评，颜色比图片淡了一点，做工有点着急了，希望下次新品发布专场不要出现这样的情况 
评论时间：2021年01月16日

四川乐山 ID297198 :
此用户没有对新品发布专场填写评价。
评论时间：2021年01月16日

新疆克拉玛依 ID567575 :
发货快，包装仔细，一看就是很上档次的东西啊！给五分！
评论时间：2021年01月16日

安徽淮南 ID882363 :
评价方未及时做出评价,系统默认新品发布专场好评! 
评论时间：2021年01月16日

广东河源 ID100803 :
灵芝多糖
评论时间：2021年01月16日

湖北孝感 ID598403 :
灵芝孢子粉牌子
评论时间：2021年01月16日

天津天津 ID880036 :
很个性，我很喜欢新品发布专场。 
评论时间：2021年01月16日

内蒙古巴彦淖尔盟 ID141234 :
质量好。在新品发布专场买过好几次了，挺好的 
评论时间：2021年01月16日

Q：原订购运费退不退回？
A：满额免运费的订单，发生退货后订单金额不满288元，或者整单退货，仍需支付该次购物运费，即退款金额为扣除原订购运费之后的金额。

Q:什么是电子发票？？
A:电子发票是信息时代的产物，同普通发票一样，由税务局统一发放给商家使用。发票号码采用全国统一编码，并采用统一防伪技术，在电子发票上附有电子税局的签名机制。电子发票不仅仅是实现纸 质发票电子化，而且在发票的产生、发放、开具、取得、保管、查验等各个生命周期环节，都能以电子信息流的方式进行流转，是一个发票全生命周期电子化的理念。

Q:网上订购的是A(款)，要求配送B（款），是否可以？？
A:新品发布专场配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。

Q:新品发布专场提供的发票有哪几种？？
A:普通发票、电子发票、增值税专用发票

Q:夸大或过度承诺商品效果及程度
A:案例1：全网最高、最低、最热等最高级描述; 案例2：假一罚万，考试必过、N天见效、无任何副作用、立竿见影、想瘦就瘦等夸大效果的描述。 案例3：虚拟商品标题或描述中已写明详细区服的情况下，带有'全区全服有货'字样的商品。 案例4：非药品进行药效功效类夸大宣传的。

退款金额在1000元及以下可选择退新品发布专场余额，退款时效即时到账。

Q：关于新品发布专场部分特殊商品不支持退货说明：
A：出于安全和卫生考虑，贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货，经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

Q：退货商品寄到哪里？
A：网上退货申请通过后，我们会将退货地址以短信的形式知会您，请留意短信通知；或查看随包裹寄送的新品发布专场售后保障单背面的退货地址。

商品保修期内，如出现质量问题，仅需通过网络或电话提交服务需求申请，新品发布专场将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

Q:关于价格说明的免责声明
A:此说明仅当出现价格比较时有效，具体请参见《淘宝价格发布规范》。若商家单独对划线价格进行说明，以商家的表述为准。

Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费； 案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。

因银行系统升级，退银行卡服务不支持信用卡退款

Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”？
A:未经他人许可，在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标（包括文字商标、图形商标等）或作品（文字作品、图案作品）等。 如：未经他人许可，在店铺名中使用他人的商标。 如：商家发布的下述商品虽系芬腾正品，但未经权利人许可，在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。

Q:什么是划线价格说明
A:指商品的专柜价、吊牌价、正品零售价、厂商指导价或该商品曾经展示过的销售价等。

Q:不得进行虚假的或引人误解的价格标示
A:在淘宝，商家对未销售过的宝贝不得使用“原售价”、“成交价”、“折”、“新品折”等类似概念，误导消费者认为该宝贝有成交记录；淘宝不会强制要求商家进行虚假的或引人误解的价格标示。

“售后到家”是新品发布专场为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。