新疆克拉玛依 ID373207 :
颜色自然 漂亮 包装也好 5分
评论时间：2021年01月20日

西藏日喀则 ID497462 :
在家休假，所以今天才收到，东西很好，价格也实惠
评论时间：2021年01月20日

广东韶关 ID742648 :
感觉还不错！！！！以后还会来
评论时间：2021年01月20日

江西新余 ID781330 :
挺喜欢的，还没有用呢
评论时间：2021年01月20日

云南大理 ID116121 :
是正品，和实体店一样，而且名蔻品牌折扣店还便宜几十块 
评论时间：2021年01月20日

甘肃酒泉 ID877273 :
店主人非常耐心，连续询问名蔻品牌折扣店三天才决定购买。收到货我非常满意。
评论时间：2021年01月20日

贵州毕节 ID160259 :
应该很好的，用了再来评。给个好评服务也好啊
评论时间：2021年01月20日

辽宁营口 ID795851 :
好评，物流速度也快 
评论时间：2021年01月20日

河南漯河 ID140673 :
物流超快，宝贝超棒，赞！
评论时间：2021年01月20日

新疆五家渠 ID494880 :
不好意思回复晚了，东东很好。
评论时间：2021年01月20日

Q:关于价格说明的免责声明
A:此说明仅当出现价格比较时有效，具体请参见《淘宝价格发布规范》。若商家单独对划线价格进行说明，以商家的表述为准。

Q:不得进行虚假的或引人误解的价格标示
A:在淘宝，商家对未销售过的宝贝不得使用“原售价”、“成交价”、“折”、“新品折”等类似概念，误导消费者认为该宝贝有成交记录；淘宝不会强制要求商家进行虚假的或引人误解的价格标示。

Q:名蔻品牌折扣店自提订单是否收费？？
A:您好，自提订单是不收运费的。

Q:标明被比较价格的含义
A:商家自主选择令宝贝展现多个价格的，淘宝为商家在详情页预留了充分的自定义说明空间，商家应当于详情页醒目位置准确标明被比较价格的含义，并确保被比较价格的真实性。*

Q:夸大或过度承诺商品效果及程度
A:案例1：全网最高、最低、最热等最高级描述; 案例2：假一罚万，考试必过、N天见效、无任何副作用、立竿见影、想瘦就瘦等夸大效果的描述。 案例3：虚拟商品标题或描述中已写明详细区服的情况下，带有'全区全服有货'字样的商品。 案例4：非药品进行药效功效类夸大宣传的。

此服务仅支持名蔻品牌折扣店配送范围。

Q：取消订单/退货怎么退款？
A：您好，订单取消退款方式一般为原路返回。

Q:什么是电子发票？？
A:电子发票是信息时代的产物，同普通发票一样，由税务局统一发放给商家使用。发票号码采用全国统一编码，并采用统一防伪技术，在电子发票上附有电子税局的签名机制。电子发票不仅仅是实现纸 质发票电子化，而且在发票的产生、发放、开具、取得、保管、查验等各个生命周期环节，都能以电子信息流的方式进行流转，是一个发票全生命周期电子化的理念。

Q：订单退货时效是多久
A：自订单签收次日起7日内（以快递公司的送货单上的签收日期为准）。

Q:分期付款是否可调整分期期数？
A:无法调整

Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费； 案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。

Q：关于名蔻品牌折扣店部分特殊商品不支持退货说明：
A：出于安全和卫生考虑，贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货，经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

Q:什么叫“权利人”
A:权利人是指拥有商标权、著作权、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。

Q：如何办理退款方式和时效
A：名蔻品牌折扣店将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间，订单退货产生的金额，将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后，退回名蔻品牌折扣店钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡，办理后需要7～15个工作日到账。

“售后到家”是名蔻品牌折扣店为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况？
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息（如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等），这些要素之间的彼此不匹配，都是违规的信息。