山东潍坊 ID130068 :
物美价廉，正在考虑要不要再买
评论时间：2020年12月06日

西藏山南 ID245416 :
好评，颜色比图片淡了一点，做工有点着急了，希望下次欧E裳不要出现这样的情况 
评论时间：2020年12月06日

云南大理 ID583691 :
破壁灵芝孢子粉胶囊
评论时间：2020年12月06日

四川成都 ID959453 :
一个字“好”！ 
评论时间：2020年12月06日

河北秦皇岛 ID953035 :
帮朋友买的，说是不错。
评论时间：2020年12月06日

山东聊城 ID463360 :
东西还ok，但是有点脏了，希望欧E裳下次发货的时候多注意一下 
评论时间：2020年12月06日

山东威海 ID217748 :
欧E裳家的套餐搭配很实惠,商品的质量也非常棒.
评论时间：2020年12月06日

贵州贵阳 ID736984 :
寿仙谷和同仁堂孢子粉
评论时间：2020年12月06日

海南东方 ID694031 :
真是很值得哦.... 欧E裳什么都很好.. 
评论时间：2020年12月06日

贵州黔西南 ID155166 :
为什么物流这么慢呢？
评论时间：2020年12月06日

Q：取消订单/退货怎么退款？
A：您好，订单取消退款方式一般为原路返回。

Q:在欧E裳上买商品，有哪些支付方式？？
A:网银支付、银联在线支付、货到付款、分期付款、快捷支付

“售后到家”是欧E裳为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。

Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”？
A:未经他人许可，在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标（包括文字商标、图形商标等）或作品（文字作品、图案作品）等。 如：未经他人许可，在店铺名中使用他人的商标。 如：商家发布的下述商品虽系芬腾正品，但未经权利人许可，在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。

退款金额在1000元及以下可选择退欧E裳余额，退款时效即时到账。

免除您出门送修、自行检测等麻烦，为您提供轻松、高效、无忧的售后保障。

Q：出现哪些情形时，欧E裳消费者可在签收7天内无理由退货
A：1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全，不影响二次销售的。

Q：钱退到哪里？退货后什么时候退？
A：我们将在收到退货包裹（商品返仓）3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至欧E裳钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户，按银行规定7-15个工作日到帐。

Q：原订购运费退不退回？
A：满额免运费的订单，发生退货后订单金额不满288元，或者整单退货，仍需支付该次购物运费，即退款金额为扣除原订购运费之后的金额。

Q:什么是详情页价格说明
A:商家详情页（含主图）以图片或文字形式标注的一口价、促销价等价格可能是在使用优惠券、满减或特定优惠活动时段等情形下的价格，具体青叶结算页面的标价、优惠条件或活动规则为准。

Q：退货金额与商品金额不一致？
A：您购买的商品如有参加欧E裳满减或打折活动，退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，淘宝将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

对于售后到家服务范围内的商品，不代表该商品同时符合保内条件。

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况？
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息（如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等），这些要素之间的彼此不匹配，都是违规的信息。

售后到家服务仅针对部分特定商品，具体以您查询结果为准。

Q:什么是无理由退换货？
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。