辽宁锦州 ID994340 :
东西应该是真的，跟实体店销售 的一样
评论时间：2020年10月28日

海南昌江 ID522966 :
挺好看的，很喜欢还可以
评论时间：2020年10月28日

湖北武汉 ID877328 :
谢谢奥幕定制家居，东西真的很不错哦! 
评论时间：2020年10月28日

黑龙江黑河 ID690408 :
还不错.奥幕定制家居质量挺好的.速度也快. 
评论时间：2020年10月28日

河南鹤壁 ID955482 :
东挑西选，头都晕了，还是这家吧，奥幕定制家居评价也不错 
评论时间：2020年10月28日

河南洛阳 ID748024 :
老板，我要跟你说说心里话。我以前在别的店铺买东西，从来都是默认好评的，反正又不会扣的信用，所以就没管过。但是这次在奥幕定制家居这里买东西，改变了我的看法和认知。 
评论时间：2020年10月28日

陕西西安 ID367071 :
看上去不错，物流也不错！
评论时间：2020年10月28日

浙江台州 ID637551 :
长白山灵芝孢子粉
评论时间：2020年10月28日

河南周口 ID911493 :
破壁灵芝孢子粉
评论时间：2020年10月28日

山东莱芜 ID430891 :
很好，就是有点贵了点，
评论时间：2020年10月28日

Q:分期付款可以同时购买奥幕定制家居多件商品吗？？
A:可以，最多5件

多支付的款项我司对账后次日18:00人工审核会原路返回，退款周期：审核通过后，退款周期与正常退款周期相同

Q:关于价格说明的免责声明
A:此说明仅当出现价格比较时有效，具体请参见《淘宝价格发布规范》。若商家单独对划线价格进行说明，以商家的表述为准。

Q：如何补贴回寄运费？
A：会员需选择快递方式将商品寄回，并支付快递费用，奥幕定制家居不接受平邮或以到付形式寄回包裹，奥幕定制家居将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户，运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回，仅补贴一次运费。奥幕定制家居有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

Q:奥幕定制家居提供的发票有哪几种？？
A:普通发票、电子发票、增值税专用发票

Q:自提点可以保留货物几天？？
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

Q:货到付款的支付方式可以更改成网上支付吗？
A:不可以

Q：订单退货时效是多久
A：自订单签收次日起7日内（以快递公司的送货单上的签收日期为准）。

Q：我要怎么申请退货？
A：可在“会员中心”自行提交退货申请，“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

Q:夸大或过度承诺商品效果及程度
A:案例1：全网最高、最低、最热等最高级描述; 案例2：假一罚万，考试必过、N天见效、无任何副作用、立竿见影、想瘦就瘦等夸大效果的描述。 案例3：虚拟商品标题或描述中已写明详细区服的情况下，带有'全区全服有货'字样的商品。 案例4：非药品进行药效功效类夸大宣传的。

Q:如何避免价格欺诈行为
A:商家如对价格法等相关法律规定不理解的，平台推荐商家每个商品仅发布一个价格，避免因与其他商家或其他销售业态进行价格比较却又无法准确标明被比较价格的含义、无法证明被比较价格的真实有据，从而导致价格欺诈行为。

Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费； 案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。

“售后到家”是奥幕定制家居为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。

Q:什么叫“权利人”
A:权利人是指拥有商标权、著作权、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。

Q:什么是详情页价格说明
A:商家详情页（含主图）以图片或文字形式标注的一口价、促销价等价格可能是在使用优惠券、满减或特定优惠活动时段等情形下的价格，具体青叶结算页面的标价、优惠条件或活动规则为准。

Q:具体哪些情形属于本规则管理范围？
A:1、出售假冒注册商标商品； 2、出售盗版商品。