山东烟台 ID487364 :
五星好评！老板态度很好。下次会介绍朋友来莱尔克斯旗舰店购买。很愉快的一次购物，物廉价美，谢谢老板了 
评论时间：2021年01月16日

黑龙江鹤岗 ID659868 :
很个性，我很喜欢莱尔克斯旗舰店。 
评论时间：2021年01月16日

湖北仙桃 ID571274 :
芝素堂破壁灵芝孢子粉胶囊
评论时间：2021年01月16日

福建厦门 ID600462 :
相当不错，相当不错哦
评论时间：2021年01月16日

黑龙江伊春 ID129875 :
服务很到位，也必须好评
评论时间：2021年01月16日

浙江舟山 ID913731 :
用了几天才评价。很好
评论时间：2021年01月16日

陕西铜川 ID395501 :
不好意思回复晚了，东东很好。
评论时间：2021年01月16日

陕西宝鸡 ID897276 :
服务很好，很划算，就物流慢了点
评论时间：2021年01月16日

四川宜宾 ID654457 :
店主挺热情的，莱尔克斯旗舰店发货很速度，一天就到! 
评论时间：2021年01月16日

天津天津 ID940552 :
品牌就是不一样，但是就是很贵 
评论时间：2021年01月16日

Q：莱尔克斯旗舰店提供换货吗？
A：莱尔克斯旗舰店商品均以限时限量的抢购模式进行销售，库存有限，暂不提供换货服务。

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，淘宝将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

Q:什么是划线价格说明
A:指商品的专柜价、吊牌价、正品零售价、厂商指导价或该商品曾经展示过的销售价等。

Q:“不当使用他人权利”是指不当使用他人的哪些权利？
A:包括但不限于商标权（除销售假冒商品）、著作权（除盗版）、专利权等法律规定的权利。

Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费； 案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。

Q:什么是详情页价格说明
A:商家详情页（含主图）以图片或文字形式标注的一口价、促销价等价格可能是在使用优惠券、满减或特定优惠活动时段等情形下的价格，具体青叶结算页面的标价、优惠条件或活动规则为准。

Q：退货商品寄到哪里？
A：网上退货申请通过后，我们会将退货地址以短信的形式知会您，请留意短信通知；或查看随包裹寄送的莱尔克斯旗舰店售后保障单背面的退货地址。

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况？
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息（如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等），这些要素之间的彼此不匹配，都是违规的信息。

Q:分期付款是否可调整分期期数？
A:无法调整

Q:在莱尔克斯旗舰店上买商品，有哪些支付方式？？
A:网银支付、银联在线支付、货到付款、分期付款、快捷支付

Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”？
A:未经他人许可，在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标（包括文字商标、图形商标等）或作品（文字作品、图案作品）等。 如：未经他人许可，在店铺名中使用他人的商标。 如：商家发布的下述商品虽系芬腾正品，但未经权利人许可，在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。

Q:自提点可以保留货物几天？？
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

Q：原订购运费退不退回？
A：满额免运费的订单，发生退货后订单金额不满288元，或者整单退货，仍需支付该次购物运费，即退款金额为扣除原订购运费之后的金额。

Q：如何补贴回寄运费？
A：会员需选择快递方式将商品寄回，并支付快递费用，莱尔克斯旗舰店不接受平邮或以到付形式寄回包裹，莱尔克斯旗舰店将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户，运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回，仅补贴一次运费。莱尔克斯旗舰店有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

Q:网上订购的是A(款)，要求配送B（款），是否可以？？
A:莱尔克斯旗舰店配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。

Q:盗版商品包括哪些？
A:盗版商品是指未经著作权人许可复制其作品的图书、电子书、音像作品和软件。