安徽铜陵 ID419269 :
老客户了啊，希望映像辅料以后有更多好东东 
评论时间：2021年01月16日

福建三明 ID653755 :
老板性格好，宝贝也好，戴上去也很舒服，超赞映像辅料. 
评论时间：2021年01月16日

山东淄博 ID159165 :
和实体店一样，映像辅料很好，可以放心购买。 
评论时间：2021年01月16日

云南楚雄 ID538623 :
好评，颜色比图片淡了一点，做工有点着急了，希望下次映像辅料不要出现这样的情况 
评论时间：2021年01月16日

广西来宾 ID681449 :
第二次买了，是帮妹妹买的，5分
评论时间：2021年01月16日

浙江丽水 ID282687 :
物流比蜗牛还慢，不过映像辅料客服态度很好，物流是一颗星都不想给，广东到四川走空运用了五天时间，真是醉了 
评论时间：2021年01月16日

吉林松原 ID367621 :
老爸说：不错，超值
评论时间：2021年01月16日

四川达州 ID291183 :
孩子很喜欢很好
评论时间：2021年01月16日

安徽滁州 ID273408 :
我是第二次买了。虽然这次比上次贵了点。但是质量真的很好。。
评论时间：2021年01月16日

澳门澳门 ID883343 :
真是很值得哦.... 映像辅料什么都很好.. 
评论时间：2021年01月16日

Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
A:案例1：发布一口价为5元，但是却在商品描述中标注产品其它价格的； 案例2：商品的一口价标10.5元，但实际却是10件起拍。

Q:如何选择发票类型？？
A:在提交订单页面，在“发票信息—发票类型”，选择发票类型，按提示填写发票抬头

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况？
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息（如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等），这些要素之间的彼此不匹配，都是违规的信息。

Q:什么样的图是实物图？哪些图片不算实物图？实物图需放置在哪里？特殊类目指的是？
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。 以下情况不算实物图：其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。 特殊类目包含：女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等，天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。

Q：出现哪些情形时，映像辅料消费者可在签收7天内无理由退货
A：1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全，不影响二次销售的。

由于快捷支付的款项来源为信用卡支付，所以快捷支付的订单只支持原路退款，不支持返还至余额。

免除您出门送修、自行检测等麻烦，为您提供轻松、高效、无忧的售后保障。

Q:维护商家与用户的合法权益。
A:用户发现淘宝组织的促销活动中商家存在价格欺诈行为的，可以随时向淘宝举报。淘宝将不断提高价格管理水平，并积极向商家宣导价格法的相关规定，维护商家与用户的合法权益。

Q:什么是详情页价格说明
A:商家详情页（含主图）以图片或文字形式标注的一口价、促销价等价格可能是在使用优惠券、满减或特定优惠活动时段等情形下的价格，具体青叶结算页面的标价、优惠条件或活动规则为准。

“售后到家”是映像辅料为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。

Q:如何避免价格欺诈行为
A:商家如对价格法等相关法律规定不理解的，平台推荐商家每个商品仅发布一个价格，避免因与其他商家或其他销售业态进行价格比较却又无法准确标明被比较价格的含义、无法证明被比较价格的真实有据，从而导致价格欺诈行为。

Q：关于映像辅料部分特殊商品不支持退货说明：
A：出于安全和卫生考虑，贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货，经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

Q:分期付款可以同时购买映像辅料多件商品吗？？
A:可以，最多5件

Q：退货金额与商品金额不一致？
A：您购买的商品如有参加映像辅料满减或打折活动，退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。

Q:标题、图片与属性不符
A:案例：创建地图购商品时，商品的描述与关联的本地商户不吻合，或者商品的适用范围与关联的本地商户不匹配

多支付的款项我司对账后次日18:00人工审核会原路返回，退款周期：审核通过后，退款周期与正常退款周期相同