青海玉树 ID944939 :
东西收到了，很好哦，很喜欢，赞个天使宝贝母婴跨境购 
评论时间：2021年04月19日

安徽宣城 ID543507 :
东西还ok，但是有点脏了，希望天使宝贝母婴跨境购下次发货的时候多注意一下 
评论时间：2021年04月19日

四川凉山 ID475474 :
顺丰很快，东西很棒。
评论时间：2021年04月19日

安徽六安 ID710287 :
不错，送的小礼物也很好！
评论时间：2021年04月19日

贵州黔东南 ID515720 :
老板，我要跟你说说心里话。我以前在别的店铺买东西，从来都是默认好评的，反正又不会扣的信用，所以就没管过。但是这次在天使宝贝母婴跨境购这里买东西，改变了我的看法和认知。 
评论时间：2021年04月19日

陕西咸阳 ID758213 :
灵芝多糖
评论时间：2021年04月19日

河南商丘 ID427922 :
实物的色和图片稍有差异，但还是挺满意的。 
评论时间：2021年04月19日

四川眉山 ID815963 :
商家，发慢，把责任推卸结快递公司 
评论时间：2021年04月19日

湖南郴州 ID720460 :
掌柜人不错 。很好 服务很热情。 
评论时间：2021年04月19日

安徽巢湖 ID415856 :
老熟客了,天使宝贝母婴跨境购东西还是一如既往的好,货真价实的品质,性价比突出 ！ 
评论时间：2021年04月19日

Q:什么样的图是实物图？哪些图片不算实物图？实物图需放置在哪里？特殊类目指的是？
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。 以下情况不算实物图：其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。 特殊类目包含：女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等，天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。

如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日，售后到家服务时效顺延。

免除您出门送修、自行检测等麻烦，为您提供轻松、高效、无忧的售后保障。

Q:维护商家与用户的合法权益。
A:用户发现淘宝组织的促销活动中商家存在价格欺诈行为的，可以随时向淘宝举报。淘宝将不断提高价格管理水平，并积极向商家宣导价格法的相关规定，维护商家与用户的合法权益。

Q:货到付款的支付方式可以更改成网上支付吗？
A:不可以

多支付的款项我司对账后次日18:00人工审核会原路返回，退款周期：审核通过后，退款周期与正常退款周期相同

因银行系统升级，退银行卡服务不支持信用卡退款

此服务仅支持天使宝贝母婴跨境购配送范围。

Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费； 案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。

对于保修期外的商品，维修时效与客户支付维修费用的时效相关，维修时效将做相应的顺延。

Q:地址比较偏僻，天使宝贝母婴跨境购是否可以送到？？
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示，货到付款范围详情可参考配送服务承诺。

Q:如何避免价格欺诈行为
A:商家如对价格法等相关法律规定不理解的，平台推荐商家每个商品仅发布一个价格，避免因与其他商家或其他销售业态进行价格比较却又无法准确标明被比较价格的含义、无法证明被比较价格的真实有据，从而导致价格欺诈行为。

Q:自提点可以保留货物几天？？
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

Q：天使宝贝母婴跨境购哪些商品不支持7天无理由退货
A：1、消费者个人定制类商品； 2、鲜活易腐类商品； 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品，计算机软件等数字化商品； 4、交付的报纸期刊类商品； 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。

公司转账或支票支付的订单，需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前天使宝贝母婴跨境购只支持原路退回至客户原支付的公司账户中，给您带来的不便请您谅解。

天使宝贝母婴跨境购在线支付及POS机刷卡支付订单退款，如涉及到银行信息天使宝贝母婴跨境购会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款，为了保证客户账户金额的安全，我们均会安排原卡原退。