新疆图木舒克 ID999081 :
看起来还不错，希望能用的长久一点
评论时间：2020年09月25日

西藏阿里 ID983228 :
发货快，包装很用心，邻家果院做工也仔细！愉快的一次购物！ 
评论时间：2020年09月25日

广东潮州 ID710625 :
很好的卖家。谢谢邻家果院喽。我的同事们都很喜欢呢。下次再来哦 
评论时间：2020年09月25日

福建龙岩 ID981428 :
破壁灵芝孢子粉胶囊芝素堂灵芝三萜含量高
评论时间：2020年09月25日

广东河源 ID228591 :
灵芝三萜含量国家标准
评论时间：2020年09月25日

四川泸州 ID350028 :
灵芝孢子粉破壁率
评论时间：2020年09月25日

广西玉林 ID456425 :
据说评价多个字会升级，实在想不出什么好说的，还行,邻家果院发货速度快 
评论时间：2020年09月25日

海南陵水 ID610013 :
不好意思回复晚了，东东很好。
评论时间：2020年09月25日

江苏南京 ID675420 :
我是第二次买了。虽然这次比上次贵了点。但是质量真的很好。。
评论时间：2020年09月25日

江苏徐州 ID205921 :
做工较细致 款式上身比较修身 发货速度快 谢谢。 
评论时间：2020年09月25日

Q:自提点可以保留货物几天？？
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

Q：取消订单/退货怎么退款？
A：您好，订单取消退款方式一般为原路返回。

售后到家服务不提供数据备份，盗版系统及软件安装，个人信息保管等服务内容，请您自行备份个人信息资料等，以免造成资料丢失，邻家果院对资料丢失不承担任何法律责任。

Q：订单退货时效是多久
A：自订单签收次日起7日内（以快递公司的送货单上的签收日期为准）。

Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
A:案例1：发布一口价为5元，但是却在商品描述中标注产品其它价格的； 案例2：商品的一口价标10.5元，但实际却是10件起拍。

商品保修期内，如出现质量问题，仅需通过网络或电话提交服务需求申请，邻家果院将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

Q:夸大或过度承诺商品效果及程度
A:案例1：全网最高、最低、最热等最高级描述; 案例2：假一罚万，考试必过、N天见效、无任何副作用、立竿见影、想瘦就瘦等夸大效果的描述。 案例3：虚拟商品标题或描述中已写明详细区服的情况下，带有'全区全服有货'字样的商品。 案例4：非药品进行药效功效类夸大宣传的。

Q：退货金额与商品金额不一致？
A：您购买的商品如有参加邻家果院满减或打折活动，退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。

Q:淘宝有权按照促销活动规则对商家标示的价格进行核对。
A:商家参加淘宝组织的促销活动应确保在其承诺的该宝贝价格有效期内开展促销，不得在促销期间擅自提价、擅自提前结束促销活动；如促销宝贝有数量限制的还必须明示参加促销活动的宝贝数量。淘宝有权按照促销活动规则对商家标示的价格进行核对。如商家违反价格承诺，淘宝可在核实情况后从商家的保证金中予以冻结、划扣以便向所有购买该宝贝者进行赔付，因此产生的所有费用及损失由商家自行承担。

Q：我要怎么申请退货？
A：可在“会员中心”自行提交退货申请，“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

Q：订单退货时效是多久
A：自订单签收次日起7日内（以快递公司的送货单上的签收日期为准）。

退款金额在1000元及以下可选择退邻家果院余额，退款时效即时到账。

Q:标题、图片与属性不符
A:案例：创建地图购商品时，商品的描述与关联的本地商户不吻合，或者商品的适用范围与关联的本地商户不匹配

由于快捷支付的款项来源为信用卡支付，所以快捷支付的订单只支持原路退款，不支持返还至余额。

Q:关于价格说明的免责声明
A:此说明仅当出现价格比较时有效，具体请参见《淘宝价格发布规范》。若商家单独对划线价格进行说明，以商家的表述为准。

Q：退货商品寄到哪里？
A：网上退货申请通过后，我们会将退货地址以短信的形式知会您，请留意短信通知；或查看随包裹寄送的邻家果院售后保障单背面的退货地址。