四川南充 ID791867 :
太棒了！没想到这么好！超好
评论时间：2021年01月23日

内蒙古锡林郭勒盟 ID369762 :
帮朋友买的，说是挺好的
评论时间：2021年01月23日

山西晋中 ID815147 :
做工很不错···KRUSDAN 克鲁斯迪恩很好，很漂亮！狂爱！太满意了 还会来的~ 
评论时间：2021年01月23日

黑龙江佳木斯 ID160760 :
店主挺热情的，KRUSDAN 克鲁斯迪恩发货很速度，一天就到! 
评论时间：2021年01月23日

山东莱芜 ID323829 :
是正品，和实体店一样，而且KRUSDAN 克鲁斯迪恩还便宜几十块 
评论时间：2021年01月23日

山东济宁 ID296596 :
还没用，不知道效果，应该还不错发货快，包装好
评论时间：2021年01月23日

安徽芜湖 ID807836 :
客服人很好，服务态度也好。宝贝不错
评论时间：2021年01月23日

辽宁本溪 ID597287 :
物有所值 
评论时间：2021年01月23日

湖南永州 ID337620 :
长白山灵芝孢子粉
评论时间：2021年01月23日

内蒙古呼伦贝尔 ID398473 :
没图片的精致，不过这个性价比还是可以的
评论时间：2021年01月23日

商品保修期内，如出现质量问题，仅需通过网络或电话提交服务需求申请，KRUSDAN 克鲁斯迪恩将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”？
A:未经他人许可，在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标（包括文字商标、图形商标等）或作品（文字作品、图案作品）等。 如：未经他人许可，在店铺名中使用他人的商标。 如：商家发布的下述商品虽系芬腾正品，但未经权利人许可，在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。

Q:什么样的图是实物图？哪些图片不算实物图？实物图需放置在哪里？特殊类目指的是？
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。 以下情况不算实物图：其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。 特殊类目包含：女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等，天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。

Q：原订购运费退不退回？
A：满额免运费的订单，发生退货后订单金额不满288元，或者整单退货，仍需支付该次购物运费，即退款金额为扣除原订购运费之后的金额。

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，淘宝将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况？
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息（如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等），这些要素之间的彼此不匹配，都是违规的信息。

“售后到家”是KRUSDAN 克鲁斯迪恩为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。

Q:标题、图片与属性不符
A:案例：创建地图购商品时，商品的描述与关联的本地商户不吻合，或者商品的适用范围与关联的本地商户不匹配

Q:具体哪些情形属于本规则管理范围？
A:1、出售假冒注册商标商品； 2、出售盗版商品。

Q：余额提现怎么操作？
A：余额提现建议您联系在线客服为您处理。

Q:网上订购的是A(款)，要求配送B（款），是否可以？？
A:KRUSDAN 克鲁斯迪恩配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。

Q:不得进行虚假的或引人误解的价格标示
A:在淘宝，商家对未销售过的宝贝不得使用“原售价”、“成交价”、“折”、“新品折”等类似概念，误导消费者认为该宝贝有成交记录；淘宝不会强制要求商家进行虚假的或引人误解的价格标示。

Q:货到付款的支付方式可以更改成网上支付吗？
A:不可以

Q:分期付款是否可调整分期期数？
A:无法调整

Q:乱用与本商品无关的品牌
A:使用与其他大牌比较的方式；

公司转账或支票支付的订单，需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前KRUSDAN 克鲁斯迪恩只支持原路退回至客户原支付的公司账户中，给您带来的不便请您谅解。