四川泸州 ID355927 :
我原来在京东买过一样的东西，真的跟鑫凯泽眼镜专营店家的东西没法比啊！
评论时间：2020年10月25日

广东汕尾 ID646070 :
质量还不错，货发到的也很及时，真丝质感，收藏鑫凯泽眼镜专营店，再来购买！ 
评论时间：2020年10月25日

黑龙江牡丹江 ID427533 :
质量很好，鑫凯泽眼镜专营店非常不错！ 
评论时间：2020年10月25日

四川广安 ID134232 :
老爸说：不错，超值
评论时间：2020年10月25日

湖北仙桃 ID869225 :
店主人非常耐心，连续询问鑫凯泽眼镜专营店三天才决定购买。收到货我非常满意。
评论时间：2020年10月25日

上海上海 ID287987 :
质量好，以后还来鑫凯泽眼镜专营店买。 
评论时间：2020年10月25日

四川内江 ID589210 :
不得不得竖起大拇指，鑫凯泽眼镜专营店真是物美价廉，发货速度非常快，物流也很快，第二天就到了，包装很漂亮 
评论时间：2020年10月25日

海南琼中 ID452634 :
赚到了，很便宜，质量也没问题，客服态度也好，物流也快，很好。
评论时间：2020年10月25日

内蒙古包头 ID189691 :
真是很值得哦.... 鑫凯泽眼镜专营店什么都很好.. 
评论时间：2020年10月25日

山西朔州 ID131467 :
很好，就是有点贵了点，
评论时间：2020年10月25日

Q:假冒注册商标商品包括哪些？
A:假冒注册商标商品是指未经注册商标权人许可，在相同商品上使用相同的商标的商品。 以下情形不按照本规则处理： 1、根据卖家商品的全部信息，不会误认为属于权利人或者其授权人生产的商品； 2、进口商品来源国的权利人与持有相同商标的中国权利人不同的； 3、商品使用的商标先于注册商标在中国使用的。

Q:在鑫凯泽眼镜专营店上买商品，有哪些支付方式？？
A:网银支付、银联在线支付、货到付款、分期付款、快捷支付

Q：订单退货时效是多久
A：自订单签收次日起7日内（以快递公司的送货单上的签收日期为准）。

鑫凯泽眼镜专营店在线支付及POS机刷卡支付订单退款，如涉及到银行信息鑫凯泽眼镜专营店会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款，为了保证客户账户金额的安全，我们均会安排原卡原退。

Q：如何补贴回寄运费？
A：会员需选择快递方式将商品寄回，并支付快递费用，鑫凯泽眼镜专营店不接受平邮或以到付形式寄回包裹，鑫凯泽眼镜专营店将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户，运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回，仅补贴一次运费。鑫凯泽眼镜专营店有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

Q：如何办理退款方式和时效
A：鑫凯泽眼镜专营店将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间，订单退货产生的金额，将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后，退回鑫凯泽眼镜专营店钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡，办理后需要7～15个工作日到账。

Q:标明被比较价格的含义
A:商家自主选择令宝贝展现多个价格的，淘宝为商家在详情页预留了充分的自定义说明空间，商家应当于详情页醒目位置准确标明被比较价格的含义，并确保被比较价格的真实性。*

Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”？
A:未经他人许可，在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标（包括文字商标、图形商标等）或作品（文字作品、图案作品）等。 如：未经他人许可，在店铺名中使用他人的商标。 如：商家发布的下述商品虽系芬腾正品，但未经权利人许可，在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。

Q:可以指定送货时间吗？？
A:目前鑫凯泽眼镜专营店暂不提供指定时间段的配送服务，但是配送人员在配送前电话联系您的时候，您可以与配送员协商您的需求，配送的同事会尽量为您安排的！

对于保修期外的商品，维修时效与客户支付维修费用的时效相关，维修时效将做相应的顺延。

Q:货到付款的支付方式可以更改成网上支付吗？
A:不可以

Q:网上订购的是A(款)，要求配送B（款），是否可以？？
A:鑫凯泽眼镜专营店配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。

多支付的款项我司对账后次日18:00人工审核会原路返回，退款周期：审核通过后，退款周期与正常退款周期相同

Q:分期付款是否可调整分期期数？
A:无法调整

Q:如何选择发票类型？？
A:在提交订单页面，在“发票信息—发票类型”，选择发票类型，按提示填写发票抬头

Q:什么是无理由退换货？
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。