辽宁抚顺 ID397571 :
质量好。在铺毛呢店买过好几次了，挺好的 
评论时间：2021年03月05日

宁夏石嘴山 ID469337 :
掌柜人不错 。很好 服务很热情。 
评论时间：2021年03月05日

辽宁本溪 ID500168 :
挺好看的，很喜欢还可以
评论时间：2021年03月05日

陕西西安 ID286138 :
帮阿姨买的。听说挺好。
评论时间：2021年03月05日

新疆石河子 ID774348 :
正品灵芝孢子粉
评论时间：2021年03月05日

广东汕尾 ID856819 :
商家，发慢，把责任推卸结快递公司 
评论时间：2021年03月05日

广东河源 ID313655 :
帮朋友买的，她说很好很好！ 
评论时间：2021年03月05日

河南驻马店 ID232486 :
灵芝孢子粉胶囊
评论时间：2021年03月05日

天津天津 ID265999 :
老熟客了,铺毛呢店东西还是一如既往的好,货真价实的品质,性价比突出 ！ 
评论时间：2021年03月05日

江苏连云港 ID595859 :
灵芝孢子粉的作用
评论时间：2021年03月05日

Q：出现哪些情形时，铺毛呢店消费者可在签收7天内无理由退货
A：1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全，不影响二次销售的。

Q:假冒注册商标商品包括哪些？
A:假冒注册商标商品是指未经注册商标权人许可，在相同商品上使用相同的商标的商品。 以下情形不按照本规则处理： 1、根据卖家商品的全部信息，不会误认为属于权利人或者其授权人生产的商品； 2、进口商品来源国的权利人与持有相同商标的中国权利人不同的； 3、商品使用的商标先于注册商标在中国使用的。

Q:不得进行虚假的或引人误解的价格标示
A:在淘宝，商家对未销售过的宝贝不得使用“原售价”、“成交价”、“折”、“新品折”等类似概念，误导消费者认为该宝贝有成交记录；淘宝不会强制要求商家进行虚假的或引人误解的价格标示。

免除您出门送修、自行检测等麻烦，为您提供轻松、高效、无忧的售后保障。

Q:分期付款可以同时购买铺毛呢店多件商品吗？？
A:可以，最多5件

Q:什么是划线价格说明
A:指商品的专柜价、吊牌价、正品零售价、厂商指导价或该商品曾经展示过的销售价等。

铺毛呢店在线支付及POS机刷卡支付订单退款，如涉及到银行信息铺毛呢店会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款，为了保证客户账户金额的安全，我们均会安排原卡原退。

对于保修期外的商品，维修时效与客户支付维修费用的时效相关，维修时效将做相应的顺延。

售后到家服务不提供数据备份，盗版系统及软件安装，个人信息保管等服务内容，请您自行备份个人信息资料等，以免造成资料丢失，铺毛呢店对资料丢失不承担任何法律责任。

Q：售后退货退款途径，是否可以退还现金？
A：售后退款不支持现金退款。

Q:地址比较偏僻，铺毛呢店是否可以送到？？
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示，货到付款范围详情可参考配送服务承诺。

Q:分期付款是否可调整分期期数？
A:无法调整

Q：关于铺毛呢店部分特殊商品不支持退货说明：
A：出于安全和卫生考虑，贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货，经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

Q:什么叫“权利人”
A:权利人是指拥有商标权、著作权、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。

Q:盗版商品包括哪些？
A:盗版商品是指未经著作权人许可复制其作品的图书、电子书、音像作品和软件。

Q:如何避免价格欺诈行为
A:商家如对价格法等相关法律规定不理解的，平台推荐商家每个商品仅发布一个价格，避免因与其他商家或其他销售业态进行价格比较却又无法准确标明被比较价格的含义、无法证明被比较价格的真实有据，从而导致价格欺诈行为。