黑龙江黑河 ID568623 :
很快就收到 确认一致很快就收到 确认一致
评论时间：2021年03月01日

辽宁铁岭 ID376992 :
物有所值，满分！！一流中的一流
评论时间：2021年03月01日

甘肃甘南 ID522091 :
破壁灵芝孢子粉胶囊
评论时间：2021年03月01日

天津天津 ID573048 :
免疫力低下怎么调理
评论时间：2021年03月01日

青海海东 ID635707 :
还会再来哦~很好。、不错啊,卖家态度也很好啊!
评论时间：2021年03月01日

海南澄迈县 ID898906 :
套装买的，收到感觉很不错，非常划算
评论时间：2021年03月01日

海南五指山 ID181564 :
宝贝收到了，质量非常好，与闪元素描述的完全一致，真的很喜欢，完全超出期望值，发货速度非常快，物流公司服务态度很好，运送速度很快，很满意的一次购物 
评论时间：2021年03月01日

四川广元 ID693733 :
正品灵芝孢子粉
评论时间：2021年03月01日

上海上海 ID113627 :
物美价廉，正在考虑要不要再买
评论时间：2021年03月01日

青海西宁 ID755462 :
包装很精致,质量很好 质量好好!我和我妈都很开心!满意!?
评论时间：2021年03月01日

Q:商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述
A:鉴于商家可能无法准确理解“原价”的法定含义，一旦误用将构成价格欺诈并可能侵害消费者权益。为维护消费者和商家的合法权益，商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述。若含有上述内容的，淘宝将对该类商品或信息进行下架处理。

Q:盗版商品包括哪些？
A:盗版商品是指未经著作权人许可复制其作品的图书、电子书、音像作品和软件。

Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
A:案例1：发布一口价为5元，但是却在商品描述中标注产品其它价格的； 案例2：商品的一口价标10.5元，但实际却是10件起拍。

公司转账或支票支付的订单，需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前闪元素只支持原路退回至客户原支付的公司账户中，给您带来的不便请您谅解。

Q:闪元素自提订单是否收费？？
A:您好，自提订单是不收运费的。

Q:地址比较偏僻，闪元素是否可以送到？？
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示，货到付款范围详情可参考配送服务承诺。

Q:“不当使用他人权利”是指不当使用他人的哪些权利？
A:包括但不限于商标权（除销售假冒商品）、著作权（除盗版）、专利权等法律规定的权利。

Q：退货商品寄到哪里？
A：网上退货申请通过后，我们会将退货地址以短信的形式知会您，请留意短信通知；或查看随包裹寄送的闪元素售后保障单背面的退货地址。

Q：关于闪元素部分特殊商品不支持退货说明：
A：出于安全和卫生考虑，贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货，经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

Q：出现哪些情形时，闪元素消费者可在签收7天内无理由退货
A：1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全，不影响二次销售的。

Q：我要怎么申请退货？
A：可在“会员中心”自行提交退货申请，“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

Q:什么叫“权利人”
A:权利人是指拥有商标权、著作权、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。

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Q:什么是划线价格说明
A:指商品的专柜价、吊牌价、正品零售价、厂商指导价或该商品曾经展示过的销售价等。

Q:标题、图片与属性不符
A:案例：创建地图购商品时，商品的描述与关联的本地商户不吻合，或者商品的适用范围与关联的本地商户不匹配