甘肃平凉 ID293895 :
宝贝收到，真心不错，震地王女鞋店还送了赠品，值得推荐 
评论时间：2021年10月22日

广西河池 ID134371 :
长白山灵芝孢子粉
评论时间：2021年10月22日

吉林白城 ID279245 :
质量还不错，货发到的也很及时，真丝质感，收藏震地王女鞋店，再来购买！ 
评论时间：2021年10月22日

广西百色 ID540562 :
免疫力低下怎么调理
评论时间：2021年10月22日

甘肃嘉峪关 ID202918 :
宝贝应该是正品，我带去大商场实体店验证了，是真的
评论时间：2021年10月22日

内蒙古赤峰 ID486849 :
灵芝孢子粉哪款牌子最好
评论时间：2021年10月22日

天津天津 ID740003 :
看上去不错，物流也不错！
评论时间：2021年10月22日

黑龙江鹤岗 ID764622 :
客服很不错哦，非常热情！
评论时间：2021年10月22日

内蒙古乌兰察布市 ID588747 :
挺好看的 
评论时间：2021年10月22日

内蒙古通辽 ID488805 :
发货很快，震地王女鞋店东西不错，有效果 
评论时间：2021年10月22日

Q:关于价格说明的免责声明
A:此说明仅当出现价格比较时有效，具体请参见《淘宝价格发布规范》。若商家单独对划线价格进行说明，以商家的表述为准。

Q：退货商品寄到哪里？
A：网上退货申请通过后，我们会将退货地址以短信的形式知会您，请留意短信通知；或查看随包裹寄送的震地王女鞋店售后保障单背面的退货地址。

Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”？
A:未经他人许可，在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标（包括文字商标、图形商标等）或作品（文字作品、图案作品）等。 如：未经他人许可，在店铺名中使用他人的商标。 如：商家发布的下述商品虽系芬腾正品，但未经权利人许可，在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。

Q:自提点可以保留货物几天？？
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

商品保修期内，如出现质量问题，仅需通过网络或电话提交服务需求申请，震地王女鞋店将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

Q：关于震地王女鞋店部分特殊商品不支持退货说明：
A：出于安全和卫生考虑，贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货，经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

Q:淘宝有权按照促销活动规则对商家标示的价格进行核对。
A:商家参加淘宝组织的促销活动应确保在其承诺的该宝贝价格有效期内开展促销，不得在促销期间擅自提价、擅自提前结束促销活动；如促销宝贝有数量限制的还必须明示参加促销活动的宝贝数量。淘宝有权按照促销活动规则对商家标示的价格进行核对。如商家违反价格承诺，淘宝可在核实情况后从商家的保证金中予以冻结、划扣以便向所有购买该宝贝者进行赔付，因此产生的所有费用及损失由商家自行承担。

因银行系统升级，退银行卡服务不支持信用卡退款

Q:假冒注册商标商品包括哪些？
A:假冒注册商标商品是指未经注册商标权人许可，在相同商品上使用相同的商标的商品。 以下情形不按照本规则处理： 1、根据卖家商品的全部信息，不会误认为属于权利人或者其授权人生产的商品； 2、进口商品来源国的权利人与持有相同商标的中国权利人不同的； 3、商品使用的商标先于注册商标在中国使用的。

Q:如何避免价格欺诈行为
A:商家如对价格法等相关法律规定不理解的，平台推荐商家每个商品仅发布一个价格，避免因与其他商家或其他销售业态进行价格比较却又无法准确标明被比较价格的含义、无法证明被比较价格的真实有据，从而导致价格欺诈行为。

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对于售后到家服务范围内的商品，不代表该商品同时符合保内条件。

Q:震地王女鞋店提供的发票有哪几种？？
A:普通发票、电子发票、增值税专用发票

对于保修期外的商品，维修时效与客户支付维修费用的时效相关，维修时效将做相应的顺延。

Q：取消订单/退货怎么退款？
A：您好，订单取消退款方式一般为原路返回。

震地王女鞋店在线支付及POS机刷卡支付订单退款，如涉及到银行信息震地王女鞋店会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款，为了保证客户账户金额的安全，我们均会安排原卡原退。