湖南岳阳 ID541707 :
还行吧，不知道时间久了会不会有问题
评论时间：2021年01月27日

湖北天门 ID110410 :
服务很好，商品很不错，很不错，朋友很喜欢速度很快
评论时间：2021年01月27日

新疆克孜勒苏 ID353431 :
我是第二次买了。虽然这次比上次贵了点。但是质量真的很好。。
评论时间：2021年01月27日

甘肃天水 ID109516 :
挺好 别的不说物流炒鸡快 
评论时间：2021年01月27日

山东青岛 ID475575 :
质量好，以后还来鹏飞鞋类自营店买。 
评论时间：2021年01月27日

四川南充 ID562918 :
本来是抱着试试的心态卖鹏飞鞋类自营店，收到货后很满意，质量很好，款式时尚，物美价廉，很喜欢，愉快的一次购物 
评论时间：2021年01月27日

山东日照 ID648440 :
还没贴，贴后来追评，先好评。
评论时间：2021年01月27日

江苏连云港 ID608826 :
的确很好，超出的我的想象
评论时间：2021年01月27日

福建漳州 ID542917 :
服务很到位，也必须好评
评论时间：2021年01月27日

内蒙古巴彦淖尔盟 ID147219 :
这价钱，还是可以的，实惠！
评论时间：2021年01月27日

Q:具体哪些情形属于本规则管理范围？
A:1、出售假冒注册商标商品； 2、出售盗版商品。

Q：出现哪些情形时，鹏飞鞋类自营店消费者可在签收7天内无理由退货
A：1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全，不影响二次销售的。

Q：取消订单/退货怎么退款？
A：您好，订单取消退款方式一般为原路返回。

Q：如何补贴回寄运费？
A：会员需选择快递方式将商品寄回，并支付快递费用，鹏飞鞋类自营店不接受平邮或以到付形式寄回包裹，鹏飞鞋类自营店将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户，运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回，仅补贴一次运费。鹏飞鞋类自营店有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”？
A:未经他人许可，在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标（包括文字商标、图形商标等）或作品（文字作品、图案作品）等。 如：未经他人许可，在店铺名中使用他人的商标。 如：商家发布的下述商品虽系芬腾正品，但未经权利人许可，在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。

Q:货到付款的支付方式可以更改成网上支付吗？
A:不可以

Q：退货金额与商品金额不一致？
A：您购买的商品如有参加鹏飞鞋类自营店满减或打折活动，退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。

Q：关于鹏飞鞋类自营店部分特殊商品不支持退货说明：
A：出于安全和卫生考虑，贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货，经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

Q:什么叫“权利人”
A:权利人是指拥有商标权、著作权、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。

售后到家服务不提供数据备份，盗版系统及软件安装，个人信息保管等服务内容，请您自行备份个人信息资料等，以免造成资料丢失，鹏飞鞋类自营店对资料丢失不承担任何法律责任。

售后到家服务仅针对部分特定商品，具体以您查询结果为准。

Q:分期付款可以同时购买鹏飞鞋类自营店多件商品吗？？
A:可以，最多5件

Q:可以指定送货时间吗？？
A:目前鹏飞鞋类自营店暂不提供指定时间段的配送服务，但是配送人员在配送前电话联系您的时候，您可以与配送员协商您的需求，配送的同事会尽量为您安排的！

Q：原订购运费退不退回？
A：满额免运费的订单，发生退货后订单金额不满288元，或者整单退货，仍需支付该次购物运费，即退款金额为扣除原订购运费之后的金额。

Q：订单退货时效是多久
A：自订单签收次日起7日内（以快递公司的送货单上的签收日期为准）。

Q：钱退到哪里？退货后什么时候退？
A：我们将在收到退货包裹（商品返仓）3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至鹏飞鞋类自营店钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户，按银行规定7-15个工作日到帐。