宁夏中卫 ID713736 :
很难得的正品，网购以来最满意的了。 
评论时间：2020年06月04日

吉林长春 ID704621 :
一如既往滴喜欢衣诺方舟。就是贵了点 多多活动就好啦
评论时间：2020年06月04日

新疆伊犁 ID615586 :
宝贝收到了，还行。我觉得大概可以是91分吧，不过朋友们都说还好。
评论时间：2020年06月04日

海南屯昌县 ID118681 :
还没贴，贴后来追评，先好评。
评论时间：2020年06月04日

浙江舟山 ID443704 :
和店里的一样，不错，真心喜欢衣诺方舟，物流给力 
评论时间：2020年06月04日

广西南宁 ID331546 :
应该很好吧，送人的，没见到。看衣诺方舟的品牌才买的。
评论时间：2020年06月04日

广西梧州 ID905074 :
物流超快，宝贝超棒，赞！
评论时间：2020年06月04日

辽宁鞍山 ID382945 :
不错，包装的很上档次。
评论时间：2020年06月04日

湖南邵阳 ID627983 :
和想像中有点差别，但还是不错
评论时间：2020年06月04日

河北廊坊 ID723553 :
客服人很好，服务态度也好。宝贝不错
评论时间：2020年06月04日

Q:什么是无理由退换货？
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。

Q:什么是详情页价格说明
A:商家详情页（含主图）以图片或文字形式标注的一口价、促销价等价格可能是在使用优惠券、满减或特定优惠活动时段等情形下的价格，具体青叶结算页面的标价、优惠条件或活动规则为准。

Q：如何补贴回寄运费？
A：会员需选择快递方式将商品寄回，并支付快递费用，衣诺方舟不接受平邮或以到付形式寄回包裹，衣诺方舟将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户，运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回，仅补贴一次运费。衣诺方舟有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

Q:什么是划线价格说明
A:指商品的专柜价、吊牌价、正品零售价、厂商指导价或该商品曾经展示过的销售价等。

Q:分期付款是否可调整分期期数？
A:无法调整

免除您出门送修、自行检测等麻烦，为您提供轻松、高效、无忧的售后保障。

Q:可以指定送货时间吗？？
A:目前衣诺方舟暂不提供指定时间段的配送服务，但是配送人员在配送前电话联系您的时候，您可以与配送员协商您的需求，配送的同事会尽量为您安排的！

对于售后到家服务范围内的商品，不代表该商品同时符合保内条件。

Q:标题、图片与属性不符
A:案例：创建地图购商品时，商品的描述与关联的本地商户不吻合，或者商品的适用范围与关联的本地商户不匹配

Q:地址比较偏僻，衣诺方舟是否可以送到？？
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示，货到付款范围详情可参考配送服务承诺。

Q:淘宝有权按照促销活动规则对商家标示的价格进行核对。
A:商家参加淘宝组织的促销活动应确保在其承诺的该宝贝价格有效期内开展促销，不得在促销期间擅自提价、擅自提前结束促销活动；如促销宝贝有数量限制的还必须明示参加促销活动的宝贝数量。淘宝有权按照促销活动规则对商家标示的价格进行核对。如商家违反价格承诺，淘宝可在核实情况后从商家的保证金中予以冻结、划扣以便向所有购买该宝贝者进行赔付，因此产生的所有费用及损失由商家自行承担。

Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”？
A:未经他人许可，在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标（包括文字商标、图形商标等）或作品（文字作品、图案作品）等。 如：未经他人许可，在店铺名中使用他人的商标。 如：商家发布的下述商品虽系芬腾正品，但未经权利人许可，在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。

Q:网上订购的是A(款)，要求配送B（款），是否可以？？
A:衣诺方舟配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。

Q:衣诺方舟自提订单是否收费？？
A:您好，自提订单是不收运费的。

Q:商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述
A:鉴于商家可能无法准确理解“原价”的法定含义，一旦误用将构成价格欺诈并可能侵害消费者权益。为维护消费者和商家的合法权益，商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述。若含有上述内容的，淘宝将对该类商品或信息进行下架处理。

Q：退货商品寄到哪里？
A：网上退货申请通过后，我们会将退货地址以短信的形式知会您，请留意短信通知；或查看随包裹寄送的衣诺方舟售后保障单背面的退货地址。