江苏盐城 ID303745 :
芝素堂灵芝孢子粉增强免疫力
评论时间：2020年09月19日

新疆乌鲁木齐 ID114099 :
客服很不错哦，非常热情！
评论时间：2020年09月19日

四川广元 ID496044 :
服务很到位，也必须好评
评论时间：2020年09月19日

云南楚雄 ID764917 :
帮朋友买的，她说很好很好！ 
评论时间：2020年09月19日

陕西咸阳 ID180662 :
宝贝收到了，还行。我觉得大概可以是80分吧，不过朋友们都说还好。
评论时间：2020年09月19日

安徽池州 ID286089 :
我原来在京东买过一样的东西，真的跟苏北哥俩徐州特产店家的东西没法比啊！
评论时间：2020年09月19日

江苏连云港 ID287378 :
宝贝很好，对得起这价位，物美价廉，发货很快，
评论时间：2020年09月19日

广东梅州 ID274333 :
很个性，我很喜欢苏北哥俩徐州特产店。 
评论时间：2020年09月19日

广东佛山 ID520593 :
不错，送的小礼物也很好！
评论时间：2020年09月19日

甘肃兰州 ID226489 :
感谢苏北哥俩徐州特产店送的小礼物，谢谢啦！生意兴隆 苏北哥俩徐州特产店客服态度极好哦 
评论时间：2020年09月19日

Q：钱退到哪里？退货后什么时候退？
A：我们将在收到退货包裹（商品返仓）3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至苏北哥俩徐州特产店钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户，按银行规定7-15个工作日到帐。

Q：售后退货退款途径，是否可以退还现金？
A：售后退款不支持现金退款。

Q：退货金额与商品金额不一致？
A：您购买的商品如有参加苏北哥俩徐州特产店满减或打折活动，退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。

Q:标明被比较价格的含义
A:商家自主选择令宝贝展现多个价格的，淘宝为商家在详情页预留了充分的自定义说明空间，商家应当于详情页醒目位置准确标明被比较价格的含义，并确保被比较价格的真实性。*

“售后到家”是苏北哥俩徐州特产店为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。

Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”？
A:未经他人许可，在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标（包括文字商标、图形商标等）或作品（文字作品、图案作品）等。 如：未经他人许可，在店铺名中使用他人的商标。 如：商家发布的下述商品虽系芬腾正品，但未经权利人许可，在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。

Q:地址比较偏僻，苏北哥俩徐州特产店是否可以送到？？
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示，货到付款范围详情可参考配送服务承诺。

Q:什么样的图是实物图？哪些图片不算实物图？实物图需放置在哪里？特殊类目指的是？
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。 以下情况不算实物图：其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。 特殊类目包含：女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等，天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。

Q:关于价格说明的免责声明
A:此说明仅当出现价格比较时有效，具体请参见《淘宝价格发布规范》。若商家单独对划线价格进行说明，以商家的表述为准。

Q:不得进行虚假的或引人误解的价格标示
A:在淘宝，商家对未销售过的宝贝不得使用“原售价”、“成交价”、“折”、“新品折”等类似概念，误导消费者认为该宝贝有成交记录；淘宝不会强制要求商家进行虚假的或引人误解的价格标示。

售后到家服务不提供数据备份，盗版系统及软件安装，个人信息保管等服务内容，请您自行备份个人信息资料等，以免造成资料丢失，苏北哥俩徐州特产店对资料丢失不承担任何法律责任。

Q：原订购运费退不退回？
A：满额免运费的订单，发生退货后订单金额不满288元，或者整单退货，仍需支付该次购物运费，即退款金额为扣除原订购运费之后的金额。

苏北哥俩徐州特产店在线支付及POS机刷卡支付订单退款，如涉及到银行信息苏北哥俩徐州特产店会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款，为了保证客户账户金额的安全，我们均会安排原卡原退。

Q：我要怎么申请退货？
A：可在“会员中心”自行提交退货申请，“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

Q:可以指定送货时间吗？？
A:目前苏北哥俩徐州特产店暂不提供指定时间段的配送服务，但是配送人员在配送前电话联系您的时候，您可以与配送员协商您的需求，配送的同事会尽量为您安排的！

Q：如何补贴回寄运费？
A：会员需选择快递方式将商品寄回，并支付快递费用，苏北哥俩徐州特产店不接受平邮或以到付形式寄回包裹，苏北哥俩徐州特产店将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户，运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回，仅补贴一次运费。苏北哥俩徐州特产店有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。