贵州黔南 ID769808 :
用了几天才评价。很好
评论时间：2020年08月08日

贵州黔东南 ID850359 :
我在苏宁易购买过一样的东西，真的跟外滩依号家的东西没法比啊！打死我也不从苏宁买东西了
评论时间：2020年08月08日

广东韶关 ID895587 :
宝贝很好，老公说很好用
评论时间：2020年08月08日

安徽滁州 ID237472 :
卖家人很好 这个还没用 看包装应该不错 
评论时间：2020年08月08日

广西北海 ID797351 :
听朋友说外滩依号的东西都很好用 期待效果好 物流超级快
评论时间：2020年08月08日

广东肇庆 ID222011 :
已经是外滩依号的铁粉了，真的是大爱这风格，度假的，还有赠品，还会继续购买 
评论时间：2020年08月08日

四川乐山 ID604571 :
和店里的一样，不错，真心喜欢外滩依号，物流给力 
评论时间：2020年08月08日

四川广安 ID639739 :
不错 等过一段时间再来好评
评论时间：2020年08月08日

台湾台湾 ID975003 :
很不错的，赞一个！
评论时间：2020年08月08日

山西长治 ID229192 :
很快就收到 确认一致很快就收到 确认一致
评论时间：2020年08月08日

免除您出门送修、自行检测等麻烦，为您提供轻松、高效、无忧的售后保障。

Q:乱用与本商品无关的品牌
A:使用与其他大牌比较的方式；

售后到家服务仅针对部分特定商品，具体以您查询结果为准。

Q:标题、图片与属性不符
A:案例：创建地图购商品时，商品的描述与关联的本地商户不吻合，或者商品的适用范围与关联的本地商户不匹配

Q：如何补贴回寄运费？
A：会员需选择快递方式将商品寄回，并支付快递费用，外滩依号不接受平邮或以到付形式寄回包裹，外滩依号将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户，运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回，仅补贴一次运费。外滩依号有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

Q:具体哪些情形属于本规则管理范围？
A:1、出售假冒注册商标商品； 2、出售盗版商品。

Q:商家对价格的真实性、准确性、合法性负责。
A:商家参加淘宝组织的促销活动应当标示真实有效的被比较价格，标示有真正价格优惠的宝贝促销价，确保可以向淘宝或监管部门提供被比较价格的真实依据，并对所有价格的真实性、准确性、合法性负责。

退款金额在1000元及以下可选择退外滩依号余额，退款时效即时到账。

Q:外滩依号提供的发票有哪几种？？
A:普通发票、电子发票、增值税专用发票

Q:什么是电子发票？？
A:电子发票是信息时代的产物，同普通发票一样，由税务局统一发放给商家使用。发票号码采用全国统一编码，并采用统一防伪技术，在电子发票上附有电子税局的签名机制。电子发票不仅仅是实现纸 质发票电子化，而且在发票的产生、发放、开具、取得、保管、查验等各个生命周期环节，都能以电子信息流的方式进行流转，是一个发票全生命周期电子化的理念。

Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
A:案例1：发布一口价为5元，但是却在商品描述中标注产品其它价格的； 案例2：商品的一口价标10.5元，但实际却是10件起拍。

Q:假冒注册商标商品包括哪些？
A:假冒注册商标商品是指未经注册商标权人许可，在相同商品上使用相同的商标的商品。 以下情形不按照本规则处理： 1、根据卖家商品的全部信息，不会误认为属于权利人或者其授权人生产的商品； 2、进口商品来源国的权利人与持有相同商标的中国权利人不同的； 3、商品使用的商标先于注册商标在中国使用的。

Q:分期付款是否可调整分期期数？
A:无法调整

对于售后到家服务范围内的商品，不代表该商品同时符合保内条件。

Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”？
A:未经他人许可，在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标（包括文字商标、图形商标等）或作品（文字作品、图案作品）等。 如：未经他人许可，在店铺名中使用他人的商标。 如：商家发布的下述商品虽系芬腾正品，但未经权利人许可，在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。

Q：我要怎么申请退货？
A：可在“会员中心”自行提交退货申请，“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。