福建厦门 ID856684 :
为什么物流这么慢呢？
评论时间：2021年01月18日

广东茂名 ID505906 :
是冲着好评这么多买的，收到后还是有惊喜的。 
评论时间：2021年01月18日

四川成都 ID780743 :
正好碰到店里有活动。广州诗韵乐器还不忘我给我说。质量没的说~比我之前买的好得多，这次物流也很给力。 
评论时间：2021年01月18日

新疆伊犁 ID915468 :
卖家服务真的不错，发的顺丰两天到货 
评论时间：2021年01月18日

河南开封 ID739031 :
服务很到位，也必须好评
评论时间：2021年01月18日

新疆巴音郭楞 ID813200 :
老板，我要跟你说说心里话。我以前在别的店铺买东西，从来都是默认好评的，反正又不会扣的信用，所以就没管过。但是这次在广州诗韵乐器这里买东西，改变了我的看法和认知。 
评论时间：2021年01月18日

湖南株洲 ID303946 :
此用户没有对广州诗韵乐器填写评价。
评论时间：2021年01月18日

西藏山南 ID549075 :
不知道为什么之前都是上海发货这次是北京发货！ 
评论时间：2021年01月18日

黑龙江齐齐哈尔 ID138562 :
发货快，包装很用心，广州诗韵乐器做工也仔细！愉快的一次购物！ 
评论时间：2021年01月18日

台湾台湾 ID463564 :
破壁灵芝孢子粉
评论时间：2021年01月18日

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Q:网上订购的是A(款)，要求配送B（款），是否可以？？
A:广州诗韵乐器配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。

Q:什么叫“权利人”
A:权利人是指拥有商标权、著作权、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。

多支付的款项我司对账后次日18:00人工审核会原路返回，退款周期：审核通过后，退款周期与正常退款周期相同

Q:什么是无理由退换货？
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况？
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息（如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等），这些要素之间的彼此不匹配，都是违规的信息。

由于快捷支付的款项来源为信用卡支付，所以快捷支付的订单只支持原路退款，不支持返还至余额。

Q：钱退到哪里？退货后什么时候退？
A：我们将在收到退货包裹（商品返仓）3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至广州诗韵乐器钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户，按银行规定7-15个工作日到帐。

Q:自提点可以保留货物几天？？
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

Q:商家对价格的真实性、准确性、合法性负责。
A:商家参加淘宝组织的促销活动应当标示真实有效的被比较价格，标示有真正价格优惠的宝贝促销价，确保可以向淘宝或监管部门提供被比较价格的真实依据，并对所有价格的真实性、准确性、合法性负责。

Q:分期付款是否可调整分期期数？
A:无法调整

Q:关于价格说明的免责声明
A:此说明仅当出现价格比较时有效，具体请参见《淘宝价格发布规范》。若商家单独对划线价格进行说明，以商家的表述为准。

Q:在广州诗韵乐器上买商品，有哪些支付方式？？
A:网银支付、银联在线支付、货到付款、分期付款、快捷支付

Q:可以指定送货时间吗？？
A:目前广州诗韵乐器暂不提供指定时间段的配送服务，但是配送人员在配送前电话联系您的时候，您可以与配送员协商您的需求，配送的同事会尽量为您安排的！

Q：退货金额与商品金额不一致？
A：您购买的商品如有参加广州诗韵乐器满减或打折活动，退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。

Q：原订购运费退不退回？
A：满额免运费的订单，发生退货后订单金额不满288元，或者整单退货，仍需支付该次购物运费，即退款金额为扣除原订购运费之后的金额。