湖北黄冈 ID147786 :
东西应该是真的，跟实体店销售 的一样
评论时间：2021年03月05日

四川遂宁 ID553390 :
是冲着好评这么多买的，收到后还是有惊喜的。 
评论时间：2021年03月05日

河南洛阳 ID177073 :
背心裙做工不算很多，但总体来看还是可以的 
评论时间：2021年03月05日

浙江杭州 ID831660 :
不错，送人的。满意。第三次买了。相信店家，先确认是美德。
评论时间：2021年03月05日

山西晋中 ID566453 :
卖家服务真的不错，发的顺丰两天到货 
评论时间：2021年03月05日

河北承德 ID567230 :
忙了，都忘记了，不好意思  还能说什么呢～～有生之年能碰到兰梦雪旗舰店这个店，够幸福的．．  
评论时间：2021年03月05日

黑龙江鹤岗 ID888408 :
发货快，包装仔细，一看就是很上档次的东西啊！给五分！
评论时间：2021年03月05日

海南临高县 ID750601 :
物流快，颜色虽然比图片暗一些，但是能接受，兰梦雪旗舰店还送了小礼物，不错不错 
评论时间：2021年03月05日

江西吉安 ID648026 :
这个价位能买到这么高大上的东西，真的太开心了，本来多买点，想想还是不要那么冲动了 
评论时间：2021年03月05日

四川广元 ID447390 :
第二次买了，是帮妹妹买的，5分
评论时间：2021年03月05日

Q：订单退货时效是多久
A：自订单签收次日起7日内（以快递公司的送货单上的签收日期为准）。

如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日，售后到家服务时效顺延。

Q:什么是无理由退换货？
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。

Q:如何选择发票类型？？
A:在提交订单页面，在“发票信息—发票类型”，选择发票类型，按提示填写发票抬头

Q:乱用与本商品无关的品牌
A:使用与其他大牌比较的方式；

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，淘宝将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

Q：退货商品寄到哪里？
A：网上退货申请通过后，我们会将退货地址以短信的形式知会您，请留意短信通知；或查看随包裹寄送的兰梦雪旗舰店售后保障单背面的退货地址。

Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
A:案例1：发布一口价为5元，但是却在商品描述中标注产品其它价格的； 案例2：商品的一口价标10.5元，但实际却是10件起拍。

Q：出现哪些情形时，兰梦雪旗舰店消费者可在签收7天内无理由退货
A：1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全，不影响二次销售的。

Q:网上订购的是A(款)，要求配送B（款），是否可以？？
A:兰梦雪旗舰店配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。

Q:关于价格说明的免责声明
A:此说明仅当出现价格比较时有效，具体请参见《淘宝价格发布规范》。若商家单独对划线价格进行说明，以商家的表述为准。

免除您出门送修、自行检测等麻烦，为您提供轻松、高效、无忧的售后保障。

Q：取消订单/退货怎么退款？
A：您好，订单取消退款方式一般为原路返回。

Q：兰梦雪旗舰店提供换货吗？
A：兰梦雪旗舰店商品均以限时限量的抢购模式进行销售，库存有限，暂不提供换货服务。

Q:什么是划线价格说明
A:指商品的专柜价、吊牌价、正品零售价、厂商指导价或该商品曾经展示过的销售价等。

Q:兰梦雪旗舰店自提订单是否收费？？
A:您好，自提订单是不收运费的。