广东梅州 ID413194 :
本来有点担心，不过去验证了，是行货，是个好卖家、 
评论时间：2021年03月02日

黑龙江双鸭山 ID277323 :
宝贝已收到，因其中原因，没有及时评价，如下次有喜欢的再来购买！zore暖栀女鞋客服态度很好。 
评论时间：2021年03月02日

贵州铜仁 ID157378 :
宝贝收到，真心不错，zore暖栀女鞋还送了赠品，值得推荐 
评论时间：2021年03月02日

湖南岳阳 ID914124 :
店主很细心，还送了小礼品给我。zore暖栀女鞋很满意 
评论时间：2021年03月02日

广西河池 ID958650 :
和实体店一样，zore暖栀女鞋很好，可以放心购买。 
评论时间：2021年03月02日

辽宁锦州 ID113677 :
灵芝破壁孢子粉十大排名
评论时间：2021年03月02日

河南信阳 ID222194 :
质量不错，很满意朋友看见也很喜欢。
评论时间：2021年03月02日

江苏南通 ID827087 :
老爸说：不错，超值
评论时间：2021年03月02日

河北衡水 ID622513 :
还没用，不知道效果，应该还不错发货快，包装好
评论时间：2021年03月02日

浙江舟山 ID900582 :
这价钱，还是可以的，实惠！
评论时间：2021年03月02日

Q:地址比较偏僻，zore暖栀女鞋是否可以送到？？
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示，货到付款范围详情可参考配送服务承诺。

Q：我要怎么申请退货？
A：可在“会员中心”自行提交退货申请，“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

Q:什么是电子发票？？
A:电子发票是信息时代的产物，同普通发票一样，由税务局统一发放给商家使用。发票号码采用全国统一编码，并采用统一防伪技术，在电子发票上附有电子税局的签名机制。电子发票不仅仅是实现纸 质发票电子化，而且在发票的产生、发放、开具、取得、保管、查验等各个生命周期环节，都能以电子信息流的方式进行流转，是一个发票全生命周期电子化的理念。

Q:什么是划线价格说明
A:指商品的专柜价、吊牌价、正品零售价、厂商指导价或该商品曾经展示过的销售价等。

Q:在zore暖栀女鞋上买商品，有哪些支付方式？？
A:网银支付、银联在线支付、货到付款、分期付款、快捷支付

此服务仅支持zore暖栀女鞋配送范围。

公司转账或支票支付的订单，需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前zore暖栀女鞋只支持原路退回至客户原支付的公司账户中，给您带来的不便请您谅解。

商品保修期内，如出现质量问题，仅需通过网络或电话提交服务需求申请，zore暖栀女鞋将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

Q:假冒注册商标商品包括哪些？
A:假冒注册商标商品是指未经注册商标权人许可，在相同商品上使用相同的商标的商品。 以下情形不按照本规则处理： 1、根据卖家商品的全部信息，不会误认为属于权利人或者其授权人生产的商品； 2、进口商品来源国的权利人与持有相同商标的中国权利人不同的； 3、商品使用的商标先于注册商标在中国使用的。

“售后到家”是zore暖栀女鞋为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。

Q：zore暖栀女鞋提供换货吗？
A：zore暖栀女鞋商品均以限时限量的抢购模式进行销售，库存有限，暂不提供换货服务。

Q:商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述
A:鉴于商家可能无法准确理解“原价”的法定含义，一旦误用将构成价格欺诈并可能侵害消费者权益。为维护消费者和商家的合法权益，商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述。若含有上述内容的，淘宝将对该类商品或信息进行下架处理。

Q:什么是无理由退换货？
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，淘宝将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

Q:自提点可以保留货物几天？？
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

Q：钱退到哪里？退货后什么时候退？
A：我们将在收到退货包裹（商品返仓）3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至zore暖栀女鞋钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户，按银行规定7-15个工作日到帐。