甘肃陇南 ID638499 :
用了几天才评价。很好
评论时间：2020年09月21日

江苏徐州 ID289424 :
物流比蜗牛还慢，不过柏春名品家私客服态度很好，物流是一颗星都不想给，广东到四川走空运用了五天时间，真是醉了 
评论时间：2020年09月21日

河北邯郸 ID957566 :
质量好。在柏春名品家私买过好几次了，挺好的 
评论时间：2020年09月21日

新疆阿克苏 ID321158 :
物流快，颜色虽然比图片暗一些，但是能接受，柏春名品家私还送了小礼物，不错不错 
评论时间：2020年09月21日

福建宁德 ID908083 :
一如既往滴喜欢柏春名品家私。就是贵了点 多多活动就好啦
评论时间：2020年09月21日

湖南邵阳 ID277322 :
太棒了！没想到这么好！超好
评论时间：2020年09月21日

辽宁沈阳 ID838676 :
帮同事买的真不错！柏春名品家私价格实惠！同事非常喜欢 
评论时间：2020年09月21日

山西临汾 ID232041 :
为什么后来买的价格都更低了呢？
评论时间：2020年09月21日

海南陵水 ID955280 :
我在苏宁易购买过一样的东西，真的跟柏春名品家私家的东西没法比啊！打死我也不从苏宁买东西了
评论时间：2020年09月21日

江苏连云港 ID953100 :
我是第二次买了。虽然这次比上次贵了点。但是质量真的很好。。
评论时间：2020年09月21日

Q：退货商品寄到哪里？
A：网上退货申请通过后，我们会将退货地址以短信的形式知会您，请留意短信通知；或查看随包裹寄送的柏春名品家私售后保障单背面的退货地址。

Q:关于价格说明的免责声明
A:此说明仅当出现价格比较时有效，具体请参见《淘宝价格发布规范》。若商家单独对划线价格进行说明，以商家的表述为准。

Q:如何避免价格欺诈行为
A:商家如对价格法等相关法律规定不理解的，平台推荐商家每个商品仅发布一个价格，避免因与其他商家或其他销售业态进行价格比较却又无法准确标明被比较价格的含义、无法证明被比较价格的真实有据，从而导致价格欺诈行为。

Q:在柏春名品家私上买商品，有哪些支付方式？？
A:网银支付、银联在线支付、货到付款、分期付款、快捷支付

Q：订单退货时效是多久
A：自订单签收次日起7日内（以快递公司的送货单上的签收日期为准）。

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况？
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息（如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等），这些要素之间的彼此不匹配，都是违规的信息。

Q:柏春名品家私自提订单是否收费？？
A:您好，自提订单是不收运费的。

Q：如何补贴回寄运费？
A：会员需选择快递方式将商品寄回，并支付快递费用，柏春名品家私不接受平邮或以到付形式寄回包裹，柏春名品家私将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户，运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回，仅补贴一次运费。柏春名品家私有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

Q：订单退货时效是多久
A：自订单签收次日起7日内（以快递公司的送货单上的签收日期为准）。

Q：我要怎么申请退货？
A：可在“会员中心”自行提交退货申请，“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

由于快捷支付的款项来源为信用卡支付，所以快捷支付的订单只支持原路退款，不支持返还至余额。

“售后到家”是柏春名品家私为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。

Q：关于柏春名品家私部分特殊商品不支持退货说明：
A：出于安全和卫生考虑，贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货，经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

多支付的款项我司对账后次日18:00人工审核会原路返回，退款周期：审核通过后，退款周期与正常退款周期相同

Q:商家对价格的真实性、准确性、合法性负责。
A:商家参加淘宝组织的促销活动应当标示真实有效的被比较价格，标示有真正价格优惠的宝贝促销价，确保可以向淘宝或监管部门提供被比较价格的真实依据，并对所有价格的真实性、准确性、合法性负责。

Q:货到付款的支付方式可以更改成网上支付吗？
A:不可以