广东清远 ID660611 :
大品牌就是不一样啊，确实很棒！
评论时间：2021年11月27日

广东江门 ID178014 :
我原来在京东买过一样的东西，真的跟天精地髓玉器家的东西没法比啊！
评论时间：2021年11月27日

黑龙江大兴安岭 ID634068 :
评价方未及时做出评价,系统默认天精地髓玉器好评! 
评论时间：2021年11月27日

陕西渭南 ID828860 :
好评，颜色比图片淡了一点，做工有点着急了，希望下次天精地髓玉器不要出现这样的情况 
评论时间：2021年11月27日

浙江嘉兴 ID592405 :
性价比很高，质量不错哦，别的不说、就包装、够档次、产品也很好、绝对一流、这个价钱能买到、全5分
评论时间：2021年11月27日

安徽宣城 ID255119 :
很漂亮，合适，好评！
评论时间：2021年11月27日

海南海口 ID188549 :
很不错的，赞一个！
评论时间：2021年11月27日

山东淄博 ID988588 :
很个性，我很喜欢天精地髓玉器。 
评论时间：2021年11月27日

青海海南 ID321893 :
店主人非常耐心，连续询问天精地髓玉器三天才决定购买。收到货我非常满意。
评论时间：2021年11月27日

辽宁鞍山 ID951481 :
挺喜欢的，还没有用呢
评论时间：2021年11月27日

Q：订单退货时效是多久
A：自订单签收次日起7日内（以快递公司的送货单上的签收日期为准）。

Q：钱退到哪里？退货后什么时候退？
A：我们将在收到退货包裹（商品返仓）3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至天精地髓玉器钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户，按银行规定7-15个工作日到帐。

Q：我要怎么申请退货？
A：可在“会员中心”自行提交退货申请，“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

Q:可以指定送货时间吗？？
A:目前天精地髓玉器暂不提供指定时间段的配送服务，但是配送人员在配送前电话联系您的时候，您可以与配送员协商您的需求，配送的同事会尽量为您安排的！

对于保修期外的商品，维修时效与客户支付维修费用的时效相关，维修时效将做相应的顺延。

售后到家服务仅针对部分特定商品，具体以您查询结果为准。

天精地髓玉器在线支付及POS机刷卡支付订单退款，如涉及到银行信息天精地髓玉器会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款，为了保证客户账户金额的安全，我们均会安排原卡原退。

Q:分期付款是否可调整分期期数？
A:无法调整

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况？
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息（如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等），这些要素之间的彼此不匹配，都是违规的信息。

Q:标明被比较价格的含义
A:商家自主选择令宝贝展现多个价格的，淘宝为商家在详情页预留了充分的自定义说明空间，商家应当于详情页醒目位置准确标明被比较价格的含义，并确保被比较价格的真实性。*

Q：如何补贴回寄运费？
A：会员需选择快递方式将商品寄回，并支付快递费用，天精地髓玉器不接受平邮或以到付形式寄回包裹，天精地髓玉器将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户，运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回，仅补贴一次运费。天精地髓玉器有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

Q:分期付款可以同时购买天精地髓玉器多件商品吗？？
A:可以，最多5件

Q:商家对价格的真实性、准确性、合法性负责。
A:商家参加淘宝组织的促销活动应当标示真实有效的被比较价格，标示有真正价格优惠的宝贝促销价，确保可以向淘宝或监管部门提供被比较价格的真实依据，并对所有价格的真实性、准确性、合法性负责。

Q:天精地髓玉器自提订单是否收费？？
A:您好，自提订单是不收运费的。

Q：退货商品寄到哪里？
A：网上退货申请通过后，我们会将退货地址以短信的形式知会您，请留意短信通知；或查看随包裹寄送的天精地髓玉器售后保障单背面的退货地址。

免除您出门送修、自行检测等麻烦，为您提供轻松、高效、无忧的售后保障。