山西长治 ID210280 :
东西收到了还可以，就是物流有点慢 
评论时间：2021年01月16日

山东淄博 ID237066 :
很满意，质量，态度，速度全五分！
评论时间：2021年01月16日

河北邯郸 ID477357 :
和实体店一样，精品名家茶具很好，可以放心购买。 
评论时间：2021年01月16日

陕西咸阳 ID729204 :
宝贝收到了，一直用精品名家茶具的宝贝，非常喜欢！下次还来购买！ 
评论时间：2021年01月16日

江苏盐城 ID856352 :
很个性，我很喜欢精品名家茶具。 
评论时间：2021年01月16日

河南开封 ID326657 :
已经是精品名家茶具的铁粉了，真的是大爱这风格，度假的，还有赠品，还会继续购买 
评论时间：2021年01月16日

福建三明 ID491259 :
品牌就是不一样，但是就是很贵 
评论时间：2021年01月16日

四川达州 ID599117 :
上海到哈尔滨居然隔天到！也见识了特殊包装 很喜欢也很划算 
评论时间：2021年01月16日

广东梅州 ID860932 :
店家发货快的一塌糊涂,精品名家茶具服务态度非常好,物流超快! 
评论时间：2021年01月16日

内蒙古乌兰察布市 ID976261 :
非常超值，用起来非常享受!!!
评论时间：2021年01月16日

Q:分期付款是否可调整分期期数？
A:无法调整

退款金额在1000元及以下可选择退精品名家茶具余额，退款时效即时到账。

Q：出现哪些情形时，精品名家茶具消费者可在签收7天内无理由退货
A：1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全，不影响二次销售的。

Q:假冒注册商标商品包括哪些？
A:假冒注册商标商品是指未经注册商标权人许可，在相同商品上使用相同的商标的商品。 以下情形不按照本规则处理： 1、根据卖家商品的全部信息，不会误认为属于权利人或者其授权人生产的商品； 2、进口商品来源国的权利人与持有相同商标的中国权利人不同的； 3、商品使用的商标先于注册商标在中国使用的。

Q:商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述
A:鉴于商家可能无法准确理解“原价”的法定含义，一旦误用将构成价格欺诈并可能侵害消费者权益。为维护消费者和商家的合法权益，商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述。若含有上述内容的，淘宝将对该类商品或信息进行下架处理。

Q:精品名家茶具提供的发票有哪几种？？
A:普通发票、电子发票、增值税专用发票

如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日，售后到家服务时效顺延。

Q:地址比较偏僻，精品名家茶具是否可以送到？？
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示，货到付款范围详情可参考配送服务承诺。

多支付的款项我司对账后次日18:00人工审核会原路返回，退款周期：审核通过后，退款周期与正常退款周期相同

Q：余额提现怎么操作？
A：余额提现建议您联系在线客服为您处理。

Q：我要怎么申请退货？
A：可在“会员中心”自行提交退货申请，“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

Q：精品名家茶具哪些商品不支持7天无理由退货
A：1、消费者个人定制类商品； 2、鲜活易腐类商品； 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品，计算机软件等数字化商品； 4、交付的报纸期刊类商品； 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。

Q:淘宝有权按照促销活动规则对商家标示的价格进行核对。
A:商家参加淘宝组织的促销活动应确保在其承诺的该宝贝价格有效期内开展促销，不得在促销期间擅自提价、擅自提前结束促销活动；如促销宝贝有数量限制的还必须明示参加促销活动的宝贝数量。淘宝有权按照促销活动规则对商家标示的价格进行核对。如商家违反价格承诺，淘宝可在核实情况后从商家的保证金中予以冻结、划扣以便向所有购买该宝贝者进行赔付，因此产生的所有费用及损失由商家自行承担。

Q:货到付款的支付方式可以更改成网上支付吗？
A:不可以

Q:什么是电子发票？？
A:电子发票是信息时代的产物，同普通发票一样，由税务局统一发放给商家使用。发票号码采用全国统一编码，并采用统一防伪技术，在电子发票上附有电子税局的签名机制。电子发票不仅仅是实现纸 质发票电子化，而且在发票的产生、发放、开具、取得、保管、查验等各个生命周期环节，都能以电子信息流的方式进行流转，是一个发票全生命周期电子化的理念。

公司转账或支票支付的订单，需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前精品名家茶具只支持原路退回至客户原支付的公司账户中，给您带来的不便请您谅解。