福建莆田 ID555550 :
评价方未及时做出评价,系统默认兔特童鞋好评! 
评论时间：2021年03月04日

青海海西 ID546075 :
我原来在京东买过一样的东西，真的跟兔特童鞋家的东西没法比啊！
评论时间：2021年03月04日

辽宁鞍山 ID871817 :
破壁灵芝孢子粉
评论时间：2021年03月04日

黑龙江大庆 ID880304 :
不错，送的小礼物也很好！
评论时间：2021年03月04日

广西南宁 ID447897 :
非常好，兔特童鞋信誉特好，快递快的如飞一般，今天拍明天到，太好了， 
评论时间：2021年03月04日

西藏拉萨 ID534198 :
商品很正哦，我喜欢客服态度好好，谢谢
评论时间：2021年03月04日

河北承德 ID893516 :
东西收到了还可以，就是物流有点慢 
评论时间：2021年03月04日

四川成都 ID634290 :
不得不得竖起大拇指，兔特童鞋真是物美价廉，发货速度非常快，物流也很快，第二天就到了，包装很漂亮 
评论时间：2021年03月04日

广西贺州 ID411725 :
东西应该是真的，跟实体店销售 的一样
评论时间：2021年03月04日

河北衡水 ID161224 :
顺丰很快，东西很棒。
评论时间：2021年03月04日

Q:什么叫“权利人”
A:权利人是指拥有商标权、著作权、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。

因银行系统升级，退银行卡服务不支持信用卡退款

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Q:关于价格说明的免责声明
A:此说明仅当出现价格比较时有效，具体请参见《淘宝价格发布规范》。若商家单独对划线价格进行说明，以商家的表述为准。

Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”？
A:未经他人许可，在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标（包括文字商标、图形商标等）或作品（文字作品、图案作品）等。 如：未经他人许可，在店铺名中使用他人的商标。 如：商家发布的下述商品虽系芬腾正品，但未经权利人许可，在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。

Q:不得进行虚假的或引人误解的价格标示
A:在淘宝，商家对未销售过的宝贝不得使用“原售价”、“成交价”、“折”、“新品折”等类似概念，误导消费者认为该宝贝有成交记录；淘宝不会强制要求商家进行虚假的或引人误解的价格标示。

公司转账或支票支付的订单，需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前兔特童鞋只支持原路退回至客户原支付的公司账户中，给您带来的不便请您谅解。

Q：钱退到哪里？退货后什么时候退？
A：我们将在收到退货包裹（商品返仓）3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至兔特童鞋钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户，按银行规定7-15个工作日到帐。

Q:分期付款可以同时购买兔特童鞋多件商品吗？？
A:可以，最多5件

Q：如何补贴回寄运费？
A：会员需选择快递方式将商品寄回，并支付快递费用，兔特童鞋不接受平邮或以到付形式寄回包裹，兔特童鞋将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户，运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回，仅补贴一次运费。兔特童鞋有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

Q:维护商家与用户的合法权益。
A:用户发现淘宝组织的促销活动中商家存在价格欺诈行为的，可以随时向淘宝举报。淘宝将不断提高价格管理水平，并积极向商家宣导价格法的相关规定，维护商家与用户的合法权益。

Q:“不当使用他人权利”是指不当使用他人的哪些权利？
A:包括但不限于商标权（除销售假冒商品）、著作权（除盗版）、专利权等法律规定的权利。

Q:兔特童鞋提供的发票有哪几种？？
A:普通发票、电子发票、增值税专用发票

Q：原订购运费退不退回？
A：满额免运费的订单，发生退货后订单金额不满288元，或者整单退货，仍需支付该次购物运费，即退款金额为扣除原订购运费之后的金额。

Q：退货金额与商品金额不一致？
A：您购买的商品如有参加兔特童鞋满减或打折活动，退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。

Q:标题、图片与属性不符
A:案例：创建地图购商品时，商品的描述与关联的本地商户不吻合，或者商品的适用范围与关联的本地商户不匹配