贵州黔西南 ID515611 :
应该很好的，用了再来评。给个好评服务也好啊
评论时间：2021年01月26日

安徽马鞍山 ID224120 :
的确很好，超出的我的想象
评论时间：2021年01月26日

湖南湘潭 ID937110 :
商品很正哦，我喜欢客服态度好好，谢谢
评论时间：2021年01月26日

云南曲靖 ID707835 :
包装还不错 就是还没有用 用了再来追加
评论时间：2021年01月26日

江西萍乡 ID245912 :
孩子很喜欢很好
评论时间：2021年01月26日

黑龙江双鸭山 ID307014 :
为什么后来买的价格都更低了呢？
评论时间：2021年01月26日

福建宁德 ID739110 :
灵芝孢子粉的正确吃法
评论时间：2021年01月26日

吉林松原 ID774857 :
看起来很好，朋友看着也很有档次
评论时间：2021年01月26日

云南丽江 ID906581 :
包装很精致,质量很好 质量好好!我和我妈都很开心!满意!?
评论时间：2021年01月26日

四川内江 ID521489 :
很好，就是有点贵了点，
评论时间：2021年01月26日

Q:网上订购的是A(款)，要求配送B（款），是否可以？？
A:虎爪户外正品配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。

Q:在虎爪户外正品上买商品，有哪些支付方式？？
A:网银支付、银联在线支付、货到付款、分期付款、快捷支付

Q:地址比较偏僻，虎爪户外正品是否可以送到？？
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示，货到付款范围详情可参考配送服务承诺。

由于快捷支付的款项来源为信用卡支付，所以快捷支付的订单只支持原路退款，不支持返还至余额。

Q:夸大或过度承诺商品效果及程度
A:案例1：全网最高、最低、最热等最高级描述; 案例2：假一罚万，考试必过、N天见效、无任何副作用、立竿见影、想瘦就瘦等夸大效果的描述。 案例3：虚拟商品标题或描述中已写明详细区服的情况下，带有'全区全服有货'字样的商品。 案例4：非药品进行药效功效类夸大宣传的。

Q:可以指定送货时间吗？？
A:目前虎爪户外正品暂不提供指定时间段的配送服务，但是配送人员在配送前电话联系您的时候，您可以与配送员协商您的需求，配送的同事会尽量为您安排的！

Q:盗版商品包括哪些？
A:盗版商品是指未经著作权人许可复制其作品的图书、电子书、音像作品和软件。

Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费； 案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。

Q:分期付款可以同时购买虎爪户外正品多件商品吗？？
A:可以，最多5件

Q:标明被比较价格的含义
A:商家自主选择令宝贝展现多个价格的，淘宝为商家在详情页预留了充分的自定义说明空间，商家应当于详情页醒目位置准确标明被比较价格的含义，并确保被比较价格的真实性。*

虎爪户外正品在线支付及POS机刷卡支付订单退款，如涉及到银行信息虎爪户外正品会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款，为了保证客户账户金额的安全，我们均会安排原卡原退。

Q：关于虎爪户外正品部分特殊商品不支持退货说明：
A：出于安全和卫生考虑，贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货，经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况？
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息（如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等），这些要素之间的彼此不匹配，都是违规的信息。

Q：出现哪些情形时，虎爪户外正品消费者可在签收7天内无理由退货
A：1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全，不影响二次销售的。

免除您出门送修、自行检测等麻烦，为您提供轻松、高效、无忧的售后保障。

Q：退货金额与商品金额不一致？
A：您购买的商品如有参加虎爪户外正品满减或打折活动，退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。