河北张家口 ID154883 :
不好意思确认晚了，卖家推荐的很好哦。
评论时间：2020年06月06日

贵州六盘水 ID503656 :
帮朋友买的，她说很好很好！ 
评论时间：2020年06月06日

广东云浮 ID233858 :
品牌就是不一样，但是就是很贵 
评论时间：2020年06月06日

上海上海 ID368913 :
帮朋友买的，说是挺好的
评论时间：2020年06月06日

安徽芜湖 ID740117 :
帮阿姨买的。听说挺好。
评论时间：2020年06月06日

安徽蚌埠 ID543517 :
听朋友说大咖罪爱护肤美体的东西都很好用 期待效果好 物流超级快
评论时间：2020年06月06日

湖北鄂州 ID194564 :
便宜也是有好东西的 收藏了大咖罪爱护肤美体 期待下次 合作 
评论时间：2020年06月06日

浙江丽水 ID341655 :
替别人买的，质量不错
评论时间：2020年06月06日

甘肃金昌 ID724265 :
谢谢大咖罪爱护肤美体，东西真的很不错哦! 
评论时间：2020年06月06日

河北石家庄 ID759452 :
看起来很好，朋友看着也很有档次
评论时间：2020年06月06日

Q:自提点可以保留货物几天？？
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

Q:网上订购的是A(款)，要求配送B（款），是否可以？？
A:大咖罪爱护肤美体配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。

Q:“不当使用他人权利”是指不当使用他人的哪些权利？
A:包括但不限于商标权（除销售假冒商品）、著作权（除盗版）、专利权等法律规定的权利。

Q:什么是详情页价格说明
A:商家详情页（含主图）以图片或文字形式标注的一口价、促销价等价格可能是在使用优惠券、满减或特定优惠活动时段等情形下的价格，具体青叶结算页面的标价、优惠条件或活动规则为准。

Q：关于大咖罪爱护肤美体部分特殊商品不支持退货说明：
A：出于安全和卫生考虑，贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货，经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

免除您出门送修、自行检测等麻烦，为您提供轻松、高效、无忧的售后保障。

大咖罪爱护肤美体在线支付及POS机刷卡支付订单退款，如涉及到银行信息大咖罪爱护肤美体会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款，为了保证客户账户金额的安全，我们均会安排原卡原退。

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况？
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息（如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等），这些要素之间的彼此不匹配，都是违规的信息。

Q：如何补贴回寄运费？
A：会员需选择快递方式将商品寄回，并支付快递费用，大咖罪爱护肤美体不接受平邮或以到付形式寄回包裹，大咖罪爱护肤美体将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户，运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回，仅补贴一次运费。大咖罪爱护肤美体有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

Q：退货金额与商品金额不一致？
A：您购买的商品如有参加大咖罪爱护肤美体满减或打折活动，退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。

Q:什么是划线价格说明
A:指商品的专柜价、吊牌价、正品零售价、厂商指导价或该商品曾经展示过的销售价等。

Q:假冒注册商标商品包括哪些？
A:假冒注册商标商品是指未经注册商标权人许可，在相同商品上使用相同的商标的商品。 以下情形不按照本规则处理： 1、根据卖家商品的全部信息，不会误认为属于权利人或者其授权人生产的商品； 2、进口商品来源国的权利人与持有相同商标的中国权利人不同的； 3、商品使用的商标先于注册商标在中国使用的。

由于快捷支付的款项来源为信用卡支付，所以快捷支付的订单只支持原路退款，不支持返还至余额。

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，淘宝将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
A:案例1：发布一口价为5元，但是却在商品描述中标注产品其它价格的； 案例2：商品的一口价标10.5元，但实际却是10件起拍。

Q：原订购运费退不退回？
A：满额免运费的订单，发生退货后订单金额不满288元，或者整单退货，仍需支付该次购物运费，即退款金额为扣除原订购运费之后的金额。