湖北宜昌 ID293749 :
老爸说：不错，超值
评论时间：2021年01月19日

广东阳江 ID930302 :
不错，送人的。满意。第三次买了。相信店家，先确认是美德。
评论时间：2021年01月19日

安徽宣城 ID914998 :
形状很喜欢啊 也很轻 手感很好
评论时间：2021年01月19日

贵州遵义 ID581047 :
宝贝收到，真心不错，梦若家纺还送了赠品，值得推荐 
评论时间：2021年01月19日

河南平顶山 ID964416 :
本来有点担心，不过去验证了，是行货，是个好卖家、 
评论时间：2021年01月19日

山西太原 ID509229 :
帮朋友买的，说是挺好的
评论时间：2021年01月19日

陕西安康 ID414441 :
五星好评！老板态度很好。下次会介绍朋友来梦若家纺购买。很愉快的一次购物，物廉价美，谢谢老板了 
评论时间：2021年01月19日

海南陵水 ID699685 :
正品，发货也快，梦若家纺值得买 
评论时间：2021年01月19日

广西贺州 ID424424 :
东西收到了还可以，就是物流有点慢 
评论时间：2021年01月19日

重庆重庆 ID485998 :
很满意，质量，态度，速度全五分！
评论时间：2021年01月19日

梦若家纺在线支付及POS机刷卡支付订单退款，如涉及到银行信息梦若家纺会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款，为了保证客户账户金额的安全，我们均会安排原卡原退。

Q:地址比较偏僻，梦若家纺是否可以送到？？
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示，货到付款范围详情可参考配送服务承诺。

Q:网上订购的是A(款)，要求配送B（款），是否可以？？
A:梦若家纺配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。

Q：如何补贴回寄运费？
A：会员需选择快递方式将商品寄回，并支付快递费用，梦若家纺不接受平邮或以到付形式寄回包裹，梦若家纺将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户，运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回，仅补贴一次运费。梦若家纺有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

多支付的款项我司对账后次日18:00人工审核会原路返回，退款周期：审核通过后，退款周期与正常退款周期相同

售后到家服务不提供数据备份，盗版系统及软件安装，个人信息保管等服务内容，请您自行备份个人信息资料等，以免造成资料丢失，梦若家纺对资料丢失不承担任何法律责任。

Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费； 案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。

Q:如何选择发票类型？？
A:在提交订单页面，在“发票信息—发票类型”，选择发票类型，按提示填写发票抬头

Q:自提点可以保留货物几天？？
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况？
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息（如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等），这些要素之间的彼此不匹配，都是违规的信息。

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，淘宝将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

Q：钱退到哪里？退货后什么时候退？
A：我们将在收到退货包裹（商品返仓）3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至梦若家纺钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户，按银行规定7-15个工作日到帐。

Q:具体哪些情形属于本规则管理范围？
A:1、出售假冒注册商标商品； 2、出售盗版商品。

Q:分期付款可以同时购买梦若家纺多件商品吗？？
A:可以，最多5件

Q：如何办理退款方式和时效
A：梦若家纺将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间，订单退货产生的金额，将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后，退回梦若家纺钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡，办理后需要7～15个工作日到账。

Q:乱用与本商品无关的品牌
A:使用与其他大牌比较的方式；