甘肃兰州 ID221541 :
帮朋友买的，说是挺好的
评论时间：2020年08月06日

新疆昌吉 ID559043 :
没想到这么快就到了，尺寸正好，超越五金城老板服务热心. 
评论时间：2020年08月06日

内蒙古巴彦淖尔盟 ID785740 :
不得不得竖起大拇指，超越五金城真是物美价廉，发货速度非常快，物流也很快，第二天就到了，包装很漂亮 
评论时间：2020年08月06日

贵州黔南 ID726019 :
谢谢店家送的礼物，祝超越五金城生意兴隆！ 
评论时间：2020年08月06日

云南楚雄 ID872421 :
宝贝收到了，一直用超越五金城的宝贝，非常喜欢！下次还来购买！ 
评论时间：2020年08月06日

新疆图木舒克 ID197016 :
客服人很好，服务态度也好。宝贝不错
评论时间：2020年08月06日

内蒙古通辽 ID894390 :
没想到，老板无条件给换啦，呵呵 
评论时间：2020年08月06日

河南三门峡 ID103348 :
物流超快，宝贝超棒，赞！
评论时间：2020年08月06日

辽宁大连 ID507105 :
服务很到位，也必须好评
评论时间：2020年08月06日

甘肃平凉 ID452092 :
颜色自然 漂亮 包装也好 5分
评论时间：2020年08月06日

Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费； 案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况？
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息（如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等），这些要素之间的彼此不匹配，都是违规的信息。

超越五金城在线支付及POS机刷卡支付订单退款，如涉及到银行信息超越五金城会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款，为了保证客户账户金额的安全，我们均会安排原卡原退。

Q:假冒注册商标商品包括哪些？
A:假冒注册商标商品是指未经注册商标权人许可，在相同商品上使用相同的商标的商品。 以下情形不按照本规则处理： 1、根据卖家商品的全部信息，不会误认为属于权利人或者其授权人生产的商品； 2、进口商品来源国的权利人与持有相同商标的中国权利人不同的； 3、商品使用的商标先于注册商标在中国使用的。

Q:分期付款是否可调整分期期数？
A:无法调整

Q:乱用与本商品无关的品牌
A:使用与其他大牌比较的方式；

Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”？
A:未经他人许可，在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标（包括文字商标、图形商标等）或作品（文字作品、图案作品）等。 如：未经他人许可，在店铺名中使用他人的商标。 如：商家发布的下述商品虽系芬腾正品，但未经权利人许可，在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。

Q：售后退货退款途径，是否可以退还现金？
A：售后退款不支持现金退款。

Q:“不当使用他人权利”是指不当使用他人的哪些权利？
A:包括但不限于商标权（除销售假冒商品）、著作权（除盗版）、专利权等法律规定的权利。

Q:具体哪些情形属于本规则管理范围？
A:1、出售假冒注册商标商品； 2、出售盗版商品。

“售后到家”是超越五金城为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。

商品保修期内，如出现质量问题，仅需通过网络或电话提交服务需求申请，超越五金城将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

Q:如何选择发票类型？？
A:在提交订单页面，在“发票信息—发票类型”，选择发票类型，按提示填写发票抬头

Q:超越五金城提供的发票有哪几种？？
A:普通发票、电子发票、增值税专用发票

Q:标明被比较价格的含义
A:商家自主选择令宝贝展现多个价格的，淘宝为商家在详情页预留了充分的自定义说明空间，商家应当于详情页醒目位置准确标明被比较价格的含义，并确保被比较价格的真实性。*

Q:关于价格说明的免责声明
A:此说明仅当出现价格比较时有效，具体请参见《淘宝价格发布规范》。若商家单独对划线价格进行说明，以商家的表述为准。