湖北神农架林区 ID234418 :
物有所值，满分！！一流中的一流
评论时间：2020年10月28日

福建泉州 ID739490 :
老顾客了，添星办公专营店家的产品，性价比很高！以后还会再来的，买过很多次了，一如既往的好。
评论时间：2020年10月28日

广东河源 ID475326 :
添星办公专营店家的套餐搭配很实惠,商品的质量也非常棒.
评论时间：2020年10月28日

山东德州 ID259201 :
应该很好的，用了再来评。给个好评服务也好啊
评论时间：2020年10月28日

辽宁盘锦 ID153972 :
宝贝很好，老公说很好用
评论时间：2020年10月28日

湖北随州 ID459768 :
宝贝已收到，因其中原因，没有及时评价，如下次有喜欢的再来购买！添星办公专营店客服态度很好。 
评论时间：2020年10月28日

海南临高县 ID570424 :
店家棒棒哒。以后会经常来的。对了还会拉同学过来。很满意的一次购物呢！ 
评论时间：2020年10月28日

山东莱芜 ID608227 :
帮阿姨买的。听说挺好。
评论时间：2020年10月28日

江苏无锡 ID843151 :
为什么后来买的价格都更低了呢？
评论时间：2020年10月28日

安徽安庆 ID534244 :
灵芝孢子粉的价格一般是多少
评论时间：2020年10月28日

多支付的款项我司对账后次日18:00人工审核会原路返回，退款周期：审核通过后，退款周期与正常退款周期相同

Q:分期付款可以同时购买添星办公专营店多件商品吗？？
A:可以，最多5件

Q:维护商家与用户的合法权益。
A:用户发现淘宝组织的促销活动中商家存在价格欺诈行为的，可以随时向淘宝举报。淘宝将不断提高价格管理水平，并积极向商家宣导价格法的相关规定，维护商家与用户的合法权益。

Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
A:案例1：发布一口价为5元，但是却在商品描述中标注产品其它价格的； 案例2：商品的一口价标10.5元，但实际却是10件起拍。

Q：退货金额与商品金额不一致？
A：您购买的商品如有参加添星办公专营店满减或打折活动，退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。

Q:货到付款的支付方式可以更改成网上支付吗？
A:不可以

Q:可以指定送货时间吗？？
A:目前添星办公专营店暂不提供指定时间段的配送服务，但是配送人员在配送前电话联系您的时候，您可以与配送员协商您的需求，配送的同事会尽量为您安排的！

Q:什么叫“权利人”
A:权利人是指拥有商标权、著作权、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。

“售后到家”是添星办公专营店为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。

Q:什么是无理由退换货？
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。

Q:如何避免价格欺诈行为
A:商家如对价格法等相关法律规定不理解的，平台推荐商家每个商品仅发布一个价格，避免因与其他商家或其他销售业态进行价格比较却又无法准确标明被比较价格的含义、无法证明被比较价格的真实有据，从而导致价格欺诈行为。

如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日，售后到家服务时效顺延。

Q：钱退到哪里？退货后什么时候退？
A：我们将在收到退货包裹（商品返仓）3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至添星办公专营店钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户，按银行规定7-15个工作日到帐。

Q:什么是划线价格说明
A:指商品的专柜价、吊牌价、正品零售价、厂商指导价或该商品曾经展示过的销售价等。

Q：售后退货退款途径，是否可以退还现金？
A：售后退款不支持现金退款。

Q：如何办理退款方式和时效
A：添星办公专营店将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间，订单退货产生的金额，将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后，退回添星办公专营店钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡，办理后需要7～15个工作日到账。